Luke 1: Mobiloptimaliser - og få flere bestillinger
Når stadig flere kunder velger å handle via sine mobile enheter, blir det avgjørende for e-handelsbedrifter å tilby en optimal opplevelse. Her er tre raske, men effektive tips for å optimalisere din e-handel for mobilbrukere, noe som sannsynligvis vil lede til flere bestillinger.
1. Skap enkel og direkte kommunikasjon
Bruk klart språk: På en liten skjerm er det viktig at budskapet er klart og konsist. Bruk enkel, direkte kommunikasjon og unngå lange tekstblokker. Vær tydelig med dine tilbud og handlingsoppfordringer (CTA) for å forenkle beslutningsprosessen for dine kunder.
2. Optimaliser produktbilder
Tydelige og tiltrekkende bilder: Mobilbrukere har begrenset skjermflate, så hver bilde teller siden de tar opp en del viktig plass. Sørg for at dine produktbilder er tiltrekkende, av høy kvalitet og viser produktet - helst ingenting annet. Hvis du har detaljer i bildene dine som ikke må gå glipp av, sørg for å ha en zoom-funksjon aktivert for bildene dine for å gi kundene en så god forståelse av produktet som mulig.
3. Forenkle betalingsprosessen
Enkel betaling: En komplisert betalingsprosess er en av de største grunnene til at kunder forlater sine handlekurver på mobil. Forenkle betalingsprosessen så mye som mulig. Tilby alternativer som hurtigkasse og bruk populære betalingsmetoder som Klarna, Swish, Apple Pay eller Google Wallet for å gjøre prosessen så smidig som mulig.
Bonustips: Test direkte fra datamaskinen!
Bruk verktøy som Googles Mobile-Friendly Test på datamaskinen for å se hvor godt nettstedet ditt presterer på mobile enheter. Dette gir deg verdifull innsikt i eventuelle problemer som trenger å løses.
Det er dessverre fortsatt veldig vanlig at man gjør feilen ved å anta hvordan nettbutikken fungerer på en datamaskin, fordi man vanligvis jobber foran en stor dataskjerm.
Å tilpasse seg til "mobilførst" verdenen kan være en utfordring, men det er også en fantastisk mulighet. Ved å fokusere på klar og direkte kommunikasjon, optimalisere produktvisningen din, og forenkle betalingsprosessen, kan du skape en mobil handelsopplevelse som kundene dine vil sette pris på.
Husk at små endringer kan gjøre en stor forskjell. Lykke til!