Att starta webbutik kan gå snabbt. Men att få besökare och beställningar är klurigare – människor måste ju först veta att du finns. Så fundera på vilken strategi som passar dig och välj vilka metoder just du ska använda för att lansera din webbutik! Vi guidar dig.

Organisk tillväxt eller bombmatta – välj en huvudstrategi

Hur du väljer att lansera din webbutik beror bl.a. på din budget och din mediestrategi. Ska du låta medvetenheten om din webbutik växa efter hand? Eller slå på stora trumman för att nå fram direkt? Du behöver välja mellan “organisk tillväxt” eller “bombmatta” som strategi.


 (alternativt buzz marketing) = kampanj som når ett begränsat antal personer, vilka påverkar sin omgivning, som sin tur sprider ordet vidare till fler personer under en längre period.



 = traditionell (massmedie-)kampanj som har hög intensitet under kort tid och når hela målgruppen på en gång.


Lars Palm, som myntat begreppen och är professor i planerad kommunikation, rekommenderar bombmattestrategin om man ska skapa hög räckvidd och väcka intresse. Organisk tillväxt tar oftast längre tid och passar för bl.a. attitydpåverkan. Men: organisk tillväxt ger generellt sett mer permanenta effekter! Och faktum är att många kampanjer innehåller både nätverk (organisk tillväxt) och massmedier (bombmatta).

6 metoder du kan använda för att lansera

Med en satt budget och din huvudstrategi färdig kommer det roliga: att planera hur själva lanseringen ska gå till! Här listar vi några metoder du kan välja på:

. Oavsett om du bestämt exakt lanseringsdatum eller inte för din webbutik, kan du först använda dig av en teaser-sida där människor anmäler sitt intresse. Sidan ska ge ett smakprov på vad din webbutik kommer erbjuda och locka med något – exempelvis att lanseringsdatumet avslöjas och/eller utskick av speciella öppningserbjudanden. På det sättet bygger du upp förväntningar och skapar en känsla av exklusivitet. Väljer du att ha ett tydligt lanseringsdatum på teaser-sidan kan du illustrera det med en nedräkning, för att öka känslan av förväntan.



 Att bara släppa något rakt upp och ned, utan att göra en big deal av det innan, är också ett sätt att lansera. För de som är etablerade och kända blir det ett 

, medan det för vanliga dödliga blir en lansering i det tysta. Det senare kan låta negativt, men faktum är att det finns fördelar: genom att bara släppa din webbutik och kombinera det med “vanliga” annonser (dvs inga som doftar premiär eller lansering) kan du ge intrycket av att ha funnits ett tag – något som skapar förtroende hos många konsumenter.



Gör något som får människor att höja på ögonbrynen.

 För att öka kännedomen om din webbutik kan du göra något uppseendeväckande, som får människor att skriva om dig och företaget. Kalla det PR-kupp eller gerillamarknadsföring – den gemensamma nämnaren är att du fångar människors uppmärksamhet på något sätt. Kom bara ihåg att människor kan bli arga och kanske börja ogilla ditt företag om du luras. Försök därför hålla dig till sanningen, även om du tänker kreativt.

Kommer du ihåg när Spotify lanserades? I början var det nästan som en “musikklubb”, eftersom det bara var de som var inbjudna som fick använda tjänsten (vilket resulterade i snackisar och spridning à la 

). Genom att köra samma taktik – kanske på ett riktigt grymt öppningserbjudande? – kan du skapa samma känsla och få dem som gillar ditt koncept att prata med varandra och andra.



Tips! Om du tycker det låter krångligt med inbjudningar kan du använda Eventbrite istället. Skapa ett “evenemang” där de som anmäler sig får ett medlemskap och/eller en rabatt, så kan människor bjuda in andra genom att dela den sidan.



Berätta för “de stora” att du finns

. Tror du att PR-arbete är komplicerat och bara aktuellt för stora företag? Det är det inte. Formulera ihop några rader om din webbutik och skicka ut dem till nyhetssajter, magasin och/eller influencers inom din bransch. Vill du lägga ribban högre kan du formulera ihop ett komplett pressmeddelande (i lite olika versioner) och anpassa dina utskick till olika mottagare. Det viktiga är att du berättar för “de stora” att du finns och utnyttjar nyhetens behag.



 Från Facebook, Google Ads och sponsrade blogginlägg till traditionell radioreklam och tryckta annonser i tidningar – ja, möjligheterna till att köpa utrymme och räckvidd är många idag. Fördelen? Du kan hitta nischade kanaler för att nå just dina målgrupper. Nackdelen? Konkurrensen är hård och utvecklingen av annonser har gjort att många av “gratiskanalerna” försvunnit eller strypts. Idag handlar det därför om var och hur mycket – inte om – du ska annonsera.


När du ska lansera behöver du inte bara välja en metod, utan kan kombinera flera. Vi rekommenderar generellt sett att man använder annonsering i någon form och kombinerar det med en eller flera av de andra metoderna. Men exakt kombination och hur mycket du satsar på varje del, beror ju på din budget och din huvudstrategi.

Tips för en lyckad lansering: fokus och tydliga budskap

När du gjort en lanseringsstrategi och planerat dina aktiviteter är det bara att gå från ord till handling. För att resultatet ska bli lyckat kommer här några sista tips:


Alla måste inte känna till din webbutik – bara dina målgrupper. Se därför till att fokusera på dem och “välj bort” alla andra. Låter kanske självklart, men när det är lanseringsdags är det lätt att försöka nå “så många som möjligt” eller “alla”. Så ställ dig frågan “vem når jag nu?” med jämna mellanrum för att säkerställa att du fokuserar på rätt personer.



 När man lanserar något gäller det att snabbt svara på de frågor som mottagaren har. Viktigast är frågorna vad och varför – det är de som avgör om en person blir intresserad för din webbutik eller inte (frågorna hur, när och var kan du besvara senare). Stöt och blöt därför budskapen genom att låtsas vara mottagare och granska din pressrelease eller annons (som exempel) kritiskt: “vad är det här och varför ska jag bry mig?”. Besvarar ditt lanseringsmaterial de frågorna, sett från dina målgruppers perspektiv, undviker du förvirring och att människor avfärdar din webbutik innan de ens besökt den.


Strategi och metod(er) är själva ramarna när du ska lansera din webbutik. Men hur ska du gå tillväga rent praktiskt? Läs mer om olika marknadsföringskanaler i nästa kurs för att få tips om hur du når rätt personer och var du kan annonsera.

Redo att sälja? 6 sätt att lansera din webbutik

Att starta upp en marknadsföringskanal utan ett tydligt syfte är som att spela fotboll utan mål: det blir bara massa meningslösa aktiviteter som inte leder någonvart.

Trots det blir folk snabbt ointresserade när man ger råd om att “definiera syfte” och “sätta mål”. Kanske för att det är abstrakt? Låt oss därför skippa fluffet och gå direkt på några konkreta syften som en marknadsföringkanal kan ha:

Det du behöver göra är alltså att fundera på vilka utmaningar du har, för att sedan välja marknadsföringskanaler som kan bidra till ett bra resultat. Låt oss ta några exempel:

Du driver en webbutik sedan några månader tillbaka. Butiken konverterar bra, men få känner till den och du har svårt att nå ut (utan att det kostar skjortan). Du bestämmer dig för att starta upp ett Instagram-konto, där du använder hashtags och gillar/kommenterar andras inlägg för att nya personer ska hitta din butik.

Du har precis lanserat en nischad webbutik och har fått bra PR samt en hel del följare på Facebook-sidan du startat upp. Det finns ett stort intresse och du märker att folk känner till ditt företag, men eftersom det du säljer är sällanköpsprodukter är det få som köper just nu. För att ta tillvara på engagemanget och generera framtida sälj startar du upp ett nyhetsbrev för de som vill ha senaste nytt och “påminnelser” en gång i kvartalet.

Kom ihåg: det är INTE ett självändamål att finnas i en viss kanal. Våga välja bort marknadsföringskanaler som inte ger dig något!

Ta reda på var dina målgrupper befinner sig

“Var där dina målgrupper är” är ett vanligt tips när det gäller marknadsföring och att välja kanaler. Men hur vet du var dina målgrupper faktiskt befinner sig? Här är några metoder för att ta reda på det:


. Du är inte ensam om att vilja nå dina målgrupper – dina konkurrenter vill samma sak. Men låt inte dem styra vilka kanaler du väljer (då blir det bara att alla gör samma sak), utan titta istället på företag inom andra branscher som också vänder sig till dina målgrupper. Säljer du kvalitetsskjortor till män kan du t.ex. kolla på företag som säljer lyxigare rakblad eller finare skor. Förutom att det kan ge dig idéer om lämpliga kanaler, har du också hittat potentiella samarbetspartners.



. Varje år undersöker Internetstiftelsen i Sverige (IIS) svenskarnas internetvanor och ger ut rapporten “Svenskarna och internet”. I den kan du t.ex. se vilka sociala medier som är populärast och inom vilka åldersgrupper – riktigt bra data om du vänder dig till målgrupper i en viss ålder och vill veta vilka kanaler de använder.



se årets rapport (och tidigare års rapporter) från IIS här



Visste du t.ex. att 67% av de mellan 12-15 år använde Facebook under 2016, men att den siffran sjönk till 54% år 2017? Vänder ditt företag sig till den målgruppen är Facebook kanske inte marknadsföringskanalen att satsa på, med andra ord.



 Du kan få ut mycket information om dina målgrupper genom att göra “stickprov” eller fråga existerande kunder. Be dem berätta vilka medier de använder en vanlig dag, hur mycket och på vilket sätt, samt hur de vill ta emot reklam m.m. Och våga fråga vad tycker de att du kan göra för att nå ut till fler! De flesta kunder delar gärna med sig av vad de tycker och bidrar med feedback. Förutom att du får viktiga insikter, så stärker du dessutom relationen till dina kunder. Så våga fråga – det är inte oproffsigt, utan visar bara att du bryr dig. 

Varje marknadsföringskanal har sin egen “grej” och passar för olika saker. Dels på grund av vilken typ av media som är i centrum (text, bild, video eller ljud), dels på grund av användarna och deras förväntningar. Överväg därför hur bra ditt företag passar in i olika kanaler – matchar formatet?

Framförallt är det din bransch och kanalernas “kultur” som ska stämma överens. Skönhets- och heminredningsföretag passar t.ex. väldigt bra på bilddrivna marknadsföringskanaler som Instagram och Pinterest, där användarna ofta “utforskar” och interagerar för att hitta inspiration. Företag inriktade på IT, kommunikation eller finans passar å andra sidan bra på LinkedIn, där just de branscherna dominerar bland användarna enligt Svenskarna och internet 2017.

Med det sagt är inget omöjligt. Brist på bilder behöver t.ex. inte betyda att ditt företag ska hålla sig borta från Instagram eller Pinterest – bara att du behöver fixa bilder* framöver ;) Det går att skapa innehåll till de flesta kanaler om man prioriterar det och är kreativ.

*Tips! Det finns massvis av gratisbilder du kan använda, exempelvis på pexels.com. Och verktyg som Canva gör det superenkelt att skapa grafiska bilder på egen hand!

Kostnaden spelar givetvis en viss roll när du väljer kanaler för din marknadsföring, inte minst när det handlar om ren annonsering. Några viktiga kostnader att ha koll på:


 (kostnad/antal klick på din annons eller sponsrade länk)

Vilka kostnader som är rimliga beror på vad du säljer, men en generell tumregel är att 

kostnaden per ny kund ska vara ungefär en tredjedel av vad en kund är värd för dig

, CLV. Förhållandet mellan dessa ska alltså helst vara 1:3, som innebär att CLV är tre gånger mer än CAC.

Tänk också på att en kanal inte är gratis, bara för att du inte annonserar i den: det tar ofta tid att skapa innehåll och/eller interagera, vilket indirekt kostar pengar. Så 

prioritera marknadsföringskanaler som kräver liten insats från ditt företag

, om du kan! Ett exempel: Ditt företag har en Facebook-sida och ett Twitter-konto. 

Du lägger ungefär lika mycket tid på varje kanal, men Facebook genererar fler ordrar. Så du prioriterar om och tar några timmar från Twitter och lägger på Facebook istället, vilket genererar fler ordrar totalt sett (utan att kostnaden ökar).

Det finns alltså fyra olika faktorer du kan väga mot varandra för att hitta rätt marknadsföringskanaler till ditt företag 1) vad du vill uppnå, 2) var dina målgrupper befinner sig, 3) hur väl olika kanaler matchar ditt företag, och 4) vad de kostar.

Men det är inte förrän du testat olika kanaler som du verkligen vet om de funkar eller inte. Särskilt om du har “motstridiga” behov (din målgrupp kanske finns på Instagram, men du säljer väldigt ofotogeniska produkter?) är det testa, testa och testa som gäller.

När du testat en marknadsföringskanal är det dags att utvärdera:

Kan du skapa relevant innehåll för kanalen?

Är svaret JA på alla frågor är det fritt fram att satsa stenhårt!

Genvägar: 7 konkreta tips att utgå från

Det är bara du (eller någon annan som känner ditt företag väldigt väl) som kan veta vilka marknadsföringskanaler som funkar bäst till din webbutik, men det finns så klart några generella råd som du kan utgå från:

. Det är gratis, kräver knappt någon tid och gör att ditt företag syns i högerspalten vid sökningar på Google och inuti Google Maps. Och nej, du behöver inte ha en fysisk adress! 

. Nästan alla som driver webbutik annonserar via Google Ads – att synas när någon söker efter en viss produkt eller en viss produktkategori som man säljer är förmodligen bland de bästa sätten att annonsera idag. Undantaget är om du säljer produkter som “saknar namn”, dvs är så nya eller ovanliga att människor inte vet att de existerar och/eller inte kan benämna dem.

. Facebook är fortfarande den sociala plattform som har flest användare i Sverige och det får fortfarande ses som “ett måste” att ha en sida där för de flesta företag. Men unga i åldern 12-15 år börjar rata kanalen, så vänder du dig till den målgruppen är förmodligen andra kanaler bättre.

. Att fundera över vilka ord dina målgrupper söker på och sedan optimera din webbutik efter det, är en av de bästa och mest långsiktiga marknadsföringsinsatserna du kan göra. Målet (som är olika tufft att nå beroende på vad du säljer) är att komma högst upp, så att du slipper lägga lika mycket pengar på Google Ads i framtiden.

5. Välj Instagram och/eller Pinterest om du säljer “feel good”-produkter

. Allt fler svenskar använder Instagram och det är därför en vanlig marknadsföringskanal bland företag idag. Och säljer du “feel good”-produkter (skönhet, kläder, heminredning m.m.) riktade mot kvinnor är det ett särskilt passande kanalval, precis som Pinterest. Bland kvinnorna använder nämligen 62% Instagram och i åldrarna 16–35 år är det ca 40% av kvinnorna som använder Pinterest, enligt Svenskarna och internet 2017.

. Svenskarnas användning av LinkedIn ligger stabilt och bara 3% använder plattformen dagligen, enligt IIS som skriver: “Det kan tyda på att många ser Linkedin som en tjänst för att lägga upp statisk information om sig själv, inte en tjänst för socialt utbyte.” Med andra ord: det kan vara svårt att få gensvar. LinkedIn är dock en klockren plattform för employer branding, men för de flesta nystartade bolag är inte det högsta prioritet.

7. Använd Reddit om du riktar dig till unga killar

. Det må inte se mycket ut för världen, men faktum är att Reddit är riktigt stort. Åtminstone bland unga killar i Sverige: nästan hälften (49%) av män i åldern 16-25 år använder plattformen någon gång och ungefär var femte (19%) använder den varje dag, enligt IIS.

Utbudet av marknadsföringskanaler (och i vissa fall metoder) växer och förändras hela tiden. Därför är det omöjligt att göra en komplett lista, men för att ge dig en grund att stå på har vi plockat ut några av de vanligaste.

Låt oss börja med de digitala kanalerna:

. Du kan synas i sökresultaten på flera olika sätt: Google My Business, Google Ads och/eller genom att arbeta med SEO.



. Dels kan du marknadsföra ditt företag med en egen blogg och content marketing, dels kan du betala för att synas på andras bloggar (genom influencer-samarbete eller bannerannonsering).



. Vill du synas på nyhetssajter kan du arbeta med PR och/eller betala för bannerannonsering.



. Du syns genom att göra inlägg (som visserligen har låg spridning på grund av algoritmer) och/eller annonsera.



. Precis som på Facebook kan du synas genom egna inlägg – i flödet eller stories – och/eller genom annonsering (som görs via Facebook). Dessutom har du möjlighet att gilla/kommentera andras inlägg, vilket ger exponering.



. Som företag på Snapchat når du ut genom att lägga upp stories. Du kan även köpa videoannonser och/eller sponsra geofilter/linser.



. Med en egen företagssida kan du lägga upp inlägg, "nätverka" och/eller annonsera.



. Du syns genom att skriva tweets, gilla/kommentera andras och/eller genom annonsering.



. Främst en tjänst för direktmeddelande, men nu görs exempelvis pilotprojekt med en företagsversion och verifierade konton för företag.



. Du skapar en sida och lägger sedan upp egna anslagstavlor och/eller pins som användare kan ta del av. Det går även att marknadsföra pins.



. Med en egen kanal kan du lägga upp egna videos och med ett Google Ads-konto kan du annonsera i andras klipp eller via banners.



. Med inlogg kan du skapa en egen “subreddit” för ditt företag och dela innehåll i andra subredditar. Numera går det även annonsera på sajten genom Sprinklr.



. Dels kan du ge ut en egen, dels kan du synas i andras genom annonsering eller PR.



. Du kan producera en egen och/eller samarbeta med andra som driver podcasts.



 Gör din egen och/eller samarbeta med andra. 

Utöver de digitala kanalerna finns det givetvis flera traditionella medier, som i många fall fortfarande kan vara relevanta:

. Betala för att hamna direkt ned i människors brevlådor, antingen oadresserat eller adresserat.



 Betala för traditionell reklamsnutt, sponsra ett visst program och/eller gör PR-arbete för att försöka få medverka i morgontv m.m.



. Du kan betala för att synas på exempelvis stadspelare, billboards eller en luftballong. Ett annat alternativ är att affischera.



. Betala för traditionell radioreklam och/eller gör PR-arbete för att försöka få medverka i program.



 Skapa egen katalog med dina produkter och beställningsformulär, om någon av dina målgrupper föredrar det framför webbutik.



 Producera din egen tidning, gör PR-arbete för att försöka bli publicerad i andras och/eller annonsera.

Ja, det vara som sagt bara ett urval av alla marknadsföringskanaler som finns. Var inte rädd för att utforska nya och prova dig fram!

Att välja marknadsföringskanaler är inget du gör en gång: du behöver ifrågasätta och testa nya saker med jämna mellanrum. Och genom att ha syftet, dina målgrupper, “matchningen” och kostnaden i åtanke blir det mycket enklare att pricka rätt.

Så väljer du rätt marknadsföringskanaler

Alla personer som besöker din webbutik kommer till den på olika sätt, via olika källor. Man brukar dela upp dessa källor i fyra huvudgrupper:

 Personer söker på något (via exempelvis Google, Yahoo eller Bing) och klickar sedan på ett resultat som leder till din webshop.



 Personer besöker t.ex. bloggare, nyhetssajter eller andra företag och klickar på en länk om leder till din webbutik.



. Personer använder t.ex. Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter eller Pinterest och klickar sedan på en länk till din webshop.



. Personer känner till din butik sedan innan och skriver in webbadressen direkt i adressfältet.

För att få fler nya besökare – eller “driva trafik” som det också kan kallas – till din webshop är det alltså de här källorna* du behöver jobba med. Men hur? Nedan kommer vi gå igenom sex olika metoder, som är kopplade till någon av huvudkällorna. De är gratis att göra, men tar istället tid från dig.

*med undantag för direkt trafik, som snarare är en effekt av att du redan marknadsfört dig i andra kanaler – kanske även offline.

Men innan vi börjar: kom ihåg att leta efter nya besökare i de marknadsföringskanaler som är relevanta för din webbutik. Finns inte någon av dina målgrupper på Instagram? Då ska du inte heller försöka driva trafik därifrån.

1. Arbeta med SEO på dina produkt- och kategorisidor (S)

, SEO, på allvar ännu är det dags nu. Vad det innebär? Att du skriver dina produkt- och kategoritexter m.m. utifrån vissa riktlinjer och bl.a. arbetar med länkar, för att öka sannolikheten att sökmotorerna visar just din webshop när personer söker på specifika produkter eller vissa kategorier. Fördelarna med detta är många:

"SEO har en förmåga att ge goda resultat under en mycket lång tid, den som arbetar löpande med SEO kan få bättre och bättre avkastning på sin investering. I de organiska sökresultaten behöver man heller inte oroa sig för Ad Blockers vilket tar bort stora delar av marknaden för den som förlitar sig enbart på köpt marknadsföring", beskriver Magnus Bråth, grundare till SEO-byrån Brath.

SEO är ingen “quickfix”-metod som ger dig fler besökare imorgon, utan det kräver tid och energi under en längre period. Men det du måste göra för att komma igång är att 1) bestämma vilka sökord du vill synas på, och 2) se till att dina texter uppfyller några övergripande SEO-riktlinjer.

För att komma fram till relevanta sökord kan du använda dig av sökanalysrapporten i Google Search Console och sökordsplaneraren i Google AdWords. När du sedan ska skriva eller redigera en text utifrån ett av orden (eller en fras) kan du utgå från följande riktlinjer:

Se till att texten är lättläst: använd stycken, underrubriker, listor m.m.

Inkludera sökordet i URL:en och sidtiteln.

Ha gärna sökordet i någon av underrubrikerna.

Nämn sökordet (med olika böjningar) och synonymer regelbundet i texten.

viktigt att du skriver för människor i första hand

, inte sökmotorerna. Upprepa inte sökord så mycket att det blir konstigt eller tjatigt, för då kommer det straffa sig i att besökarna lämnar din sajt och din ranking på ett sökord sjunker.

Psst! Notera att det finns många fler “kriterier” och sätt att jobba med SEO – det är inte för inte som det finns experter och byråer som jobbar heltid med det. Riktlinjerna ovan är därför ingen komplett guide, utan hjälper dig bara lägga grunden. Vill du ha mer kött på bena, kolla gärna in boken 

“Guldläge på nätet – sökmotoroptimering för alla”

2. Skriv egna guider och dela med dig av tips (S)

När man pratar om SEO (se punkt 1) är det vanligt att produkt- och kategoritexter hamnar i fokus. Det är inget fel med det, men glöm inte bort de s k 

som hör till dina produkter! Det är sökord/fraser som kunder använder när de vill ha mer information, snarare än att köpa. Exempelvis: “hur funkar trådlösa mobilladdare?” och “hur får jag finare naglar”.

På samma sätt som du optimerar produkt- och kategorisidor, kan du optimera för de informativa sökorden för att få fler besökare. Du gör det genom att skriva guider och inlägg (antingen i en blogg eller på separata sidor) och se till att de uppfyller SEO-riktlinjerna.

Exempel: Butiken Yogia.se har skapat sidorna “Vilken yogamatta passar mig?” och “Vilken yogautrustning behöver jag?”, som även befintliga besökare kan hitta via sidfoten.

3. Kommentera bloggar och artiklar på andra sidor (L)

För att fler besökare ska hitta till din webshop kan du skriva kommentarer på andras bloggar och artiklar, där du inkluderar butikens webbadress i din signatur eller länkar till exempelvis en av dina guider (punkt 2). Alla de som besöker just det inlägget/den artikeln ser då din kommentar och kan klicka sig vidare till din webbutik om de blir nyfikna.

Tänk bara på att följa eventuella regler som finns för kommentarsfältet och att INTE spamma – dina kommentarer måste vara genuina och vara relaterade till innehållet det gäller.

Notera: Tidigare gick det att förbättra sin SEO genom att publicera egna länkar på andras sidor. Men idag har många kommentarsfält “nofollow”, vilket innebär att länkarna där inte ger någon SEO-mässig kraft.

4. Nämn böcker och syns på Adlibris via Twingly (L)

“Varför skulle jag vilja nämna böcker och synas på Adlibris?” kanske du undrar och börjar läsa det här av ren nyfikenhet. Jo, tänk dig följande:

Du säljer köksredskap på nätet. En person, som är väldigt matlagningsintresserad, har hört talats om boken “Food Pharmacy” och söker upp den på Adlibris. Beskrivningen övertygar inte helt, utan personen scrollar ned till sektionen “Bloggat om den här boken”. Tänk nu om ett inlägg av dig hade funnits med där? Personen hade ju då kunnat klicka på länken för att läsa din recension och vips, så har du en ny besökare som upptäckt din butik och kan återkomma när hen ska köpa köksredskap.

Så hur funkar det? Med hjälp av ett verktyg vid namn Twingly. Givetvis funkar det inte bara för böcker och Adlibris, men det är ett tydligt exempel på hur det funkar i verkligheten. Och allt du behöver göra är att 

5. Utnyttja världens näst största sökmotor, Youtube (SN)

Genom att starta en Youtube-kanal och skapa “tutorials” (guider/instruktionsfilmer), baserade på informativa sökord (punkt 2), kan du få fler besökare till din webbutik. Youtube är nämligen världens näst största sökmotor (efter Google) och lyckas du synas i sökresultaten når du ut till nya personer.

 (inställt på YouTube-sökning och Sverige, om det är din huvudsakliga marknad) och sök på saker som är relaterade till din webshop. Säljer du köksredskap kan du exempelvis jämföra söktermerna “kött”, “bearnaisesås” och “maräng” för att se vilken som varit mest populär de senaste 12 månaderna. Visar resultatet kött, kan du kanske skapa en video som visar “hur du skär upp kött på bästa sätt” – givetvis med knivar och skärbrädor från din webbutik.

6. Gilla, kommentera, hashtagga och följ på Instagram (SN)

Instagram växer och är idag det näst vanligaste sociala nätverket, enligt undersökningen “Svenskarna och internet 2017”. Det är därför en vanlig marknadsföringskanal för företag och faktum är att du kan använda den för att få fler besökare till din webshop, trots “bristen på länkar”.

Hur? Lägg mindre fokus på inlägg och mer på interaktion. Genom att exempelvis lägga 15 minuter varje dag på att söka på relevanta hashtaggar för din butik och sedan interagera med de senaste inläggen, ser du till att synas och väcker nyfikenhet. Vi lovar, några av de som ser ditt kontonamn kommer trycka in på det, spana in flödet och i vissa fall även besöka din webshop via länken i din bio (antal klick ser du i statistiken om du har företagskonto).

Det var några exempel på hur du kan få fler besökare till din webshop, utan några direkta pengar. Glöm nu inte bara att mäta resultatet! Lycka till.

Få fler besökare till din webshop: 6 sätt som är gratis


Med pengar på fickan finns det många alternativ för dig som vill marknadsföra din webbutik och driva fler besökare till den. Här ger vi en översikt och beskriver de vanligaste metoderna.

Fem former av betald marknadsföring att utgå från

Innan vi dyker ned i olika annonsalternativ vill vi bara förtydliga att det i grunden finns tre källor du kan jobba med för att driva trafik och få fler besökare till din webshop: sökmotorer (S), länkar från andra sidor (L) och sociala nätverk (SN).

Utgår du från dessa grupper kan det kännas lättare att jämföra olika marknadsföringsmetoder med varandra och att navigera bland de alternativ som finns. Vi har därför kopplat de olika metoderna vi gå igenom till respektive “huvudkälla”.

Innan vi kör igång, tänk också på att annonsera i de marknadsföringskanaler som är relevanta för din webbutik. Finns dina målgrupper inte på Facebook? Lägg då inte pengar på att driva trafik därifrån.

1. Ta plats i sökresultaten med Google Ads (S)

 (SEM) – innebär att du betalar för att synas i sökresultaten i en sökmotor. Eftersom Google dominerar i Sverige (med ca 95% av marknaden) är sökordsannonsering här i princip synonymt med att annonsera via Google Ads, som är Googles eget verktyg. I Google Ads kan du välja mellan flera annonsformat, t.ex. textannonser och shopping-annonser med produkter.

Några grundläggande saker att ha koll på när du ska annonsera via Google Ads:

Vilka ord/fraser söker dina potentiella kunder på?

Budstrategi och daglig budget – vad är du beredd att betala och för vad?

När du utformar själva annonserna är det viktigt att:

Använda sökordet/-n i rubriken och vara så relevant som möjligt.

Maximera beskrivningen genom att inkludera sökordet/-n, framhäva vad som gör ditt företag unikt, använda specifika priser eller kampanjer och ha en tydlig uppmaning.

Givetvis finns det många fler saker att tänka på – sökordsannonsering och Google Ads är som en egen liten värld. Vill du lära dig själv kan du börja med att läsa 

 som hjälper dig göra en kampanj från start till mål och boken 

“Bygg en pengamaskin – Google Ads för alla”

Vill du hellre låta experter sköta ditt Google Ads-konto finns det SEO/SEM-byråer du kan anlita. Men se till att det är du själv som har kontrollen i slutändan! Michael Wahlgren, som jobbat med sök i mer än tio år och är grundare till byrån Pineberry, ger följande råd:


. “Även om du låter någon annan hantera din Google Ads-annonsering är det viktigt att du löpande får reda på vad som görs. På så sätt kan du kvalitetssäkra deras arbete”, förklarar Michael.



. Enligt Michael byggs det upp stora värden i ett Google Ads-konto, exempelvis i form av ett bra Quality Score. “Därför är det ett måste att du äger och har kontroll över ditt Google Ads-konto, även om du anlitar en byrå”, menar han.



 “Det är inte ovanligt att byråer kräver att du som kund binder dig till ett långt avtal. Gå inte med på det! En duktig byrå som kan leverera det som lovats behöver inte binda sina kunder, nöjda kunder stannar ändå”, avslutar Michael.

Att samarbeta med, och marknadsföra sig med hjälp av, inflytelserika personer (numera kallade 

) brukar gå under begreppet influencer marketing. Formatet och samarbetet kan se väldigt olika ut, men denna typ av marknadsföring innebär i grunden att du betalar en inflytelserik person för att den ska nämna dig och länka till din webshop. Det kan t.ex. handla om att en influencer gör ett inlägg på Instagram, en hel sketch på Youtube, delar ett inlägg på Facebook eller skriver om dig i sin blogg mot betalning (alternativt gratisprodukter).


Samarbeta med influencers inom din nisch eller bransch, för att nå rätt målgrupper.



Ta reda på vilken räckvidd och hur många klick du kan förvänta dig (och försök kontrollera om den stämmer!) från en influencer. Väg det mot vad samarbetet kostar.



Det måste framgå att inlägget som en influencer gör åt dig är “sponsrat” eller att det är “i samarbete med” dig om du har betalt personen (antingen i pengar eller med produkter). Annars räknas det som dold marknadsföring och är olagligt enligt marknadsföringslagen.



för den som arbetar med PR och marknadsföring i bloggar och sociala medier.

3. Annonsera på bloggar och hemsidor via nätverk (L)

Genom att använda dig av annonsnätverk – även kallade affiliatenätverk – kan du annonsera med banners (annonsbilder) eller text på andras bloggar och hemsidor. Du kan vända dig till existerande nätverk, som då förmedlar dina annonser ut till olika sidor, eller skapa ett eget. Vanligen betalar du för antalet sålda produkter, genomförda handlingar (exempelvis en intresseanmälan) eller klick som annonserna genererar.

Ett av de vanligaste nätverken är Google Display Network, där du antingen kan synas på specifika sidor eller på sidor inom ett valt ämne. Men det finns många fler och på annonsering.se kan du t.ex. se några svenska 

 (scrolla ner och välj kategori) och vad olika affiliatenätverk erbjuder för sajter inom dem. 

4. Synas på nyhets-/magasinsajter och i andras nyhetsbrev (L)

Tidningar och magasin hör fortfarande till mångas vardag, antingen i tryckt eller digital form. Och i dessa kanaler finns det många typer av annonsering! Du kan t.ex. köpa “klassisk” reklam i form av banners på nyhets-/magasinsajter eller i nyhetsbrev. Eller så kan du välja 

, dvs att köpa utrymme och skapa innehåll som märks med “sponsrat” eller “i samarbete med”.

5. Nå ut i bruset på Facebook och andra sociala medier (SN)

Använder du Facebook, Instagram, Youtube, Snapchat, Pinterest eller andra sociala medier/nätverk? Oavsett vilket finns det nästan alltid svårigheter i att nå ut till nya personer, om du bara gör vanliga inlägg. Men genom att annonsera kan du nå ut i bruset (eller snarare alla algoritmer) och få fler besökare till din webbutik. Så utgå från de kanaler som dina målgrupper använder – och du kanske redan har konton i? – och kolla vilka annonseringsmöjligheter som finns.

Några generella tips för lyckad annonsering i sociala medier:

Begränsa målgruppen – att rikta sig till alla mellan 15 och 89 år är en mindre bra idé.



Riktar du dig till nya personer, dvs en målgrupp utan tidigare koppling till din webbutik? Var tydlig med “vem” ditt företag är och vad du har att erbjuda till de som ser annonsen.



Testa olika budskap och olika utformning på dina annonser, för att se vad som funkar bäst. För Facebook-annonser kan du t.ex. använda AdEspresso för att testa olika versioner samtidigt.

Annonsmöjligheter växer som svampar ur jorden och du har mängder av nischade alternativ att välja och vraka mellan. Men oavsett hur du väljer att spendera din marknadsföringsbudget, se till att mäta ordentligt och utvärdera! Det är bara då du kan veta vad som funkar och inte.

5 sätt att få ännu fler besökare – med en budget

Vissa butiker har den, andra inte: den där WOW-känslan som uppstår när allt är snyggt, prydligt, intuitivt – ja, proffsigt – i minsta detalj. Men vad är det egentligen som skapar den känslan? I grunden handlar det om att göra det lätt för besökarna att hitta. Vi listar åtta gyllene regler!

Menyerna och kategorierna i din webbutik är som en karta för dina besökare – utan dem skulle det vara väldigt jobbigt, kanske rentav omöjligt, för besökare att lokalisera sig och hitta rätt väg till målet. Se därför till att:


. Ett sortiment kan kategoriseras på många olika sätt, men ibland känns en viss sortering mer intuitiv än de andra. Kläder kategoriseras t.ex. oftast efter typ av plagg och inte efter storlek eller färg (som istället används vid filtrering – se punkt 3). Följer du denna typ av “standards” kommer dina besökare förstå strukturen och snabbare hitta vad de söker.



. För att kunderna ska kunna använda din karta av menyer och kategorier effektivt behöver de utsatta namnen vara lätta att tolka. Namnen på flikarna måste alltså vara specifika och konkreta, så att besökarna förstår vad de har framför sig.

2. Utgå från regeln “max tre klick”

Kategorier är bra – till en viss gräns. Går du “för djupt” genom att ha många förgreningar kommer nämligen dina besökare behöva anstränga sig väldigt mycket och i vissa fall tröttna eller irra bort sig. En trumregel är därför att hålla din webbutik i tre nivåer eller mindre och att en besökare ska hitta fram till rätt sida på tre klick. Så här kan nivåerna till exempel se ut om du säljer skönhetsprodukter: smink - ögon - mascaror.

3. Se till att besökaren kan filtrera efter sina behov

Med tanke på att ett sortiment kan sorteras på många olika sätt (punkt 1) och att webbutiken helst ska ha tre nivåer eller mindre (punkt 2) är det svårt att skapa en användarvänlig grundstruktur som samtidigt är tillräckligt detaljerad. Men du kan alltid låta besökarna filtrera fram rätt vy på egen hand!

Låt oss t.ex. säga att du säljer kläder och har följt såväl standardkategorierna som “max 3 klick” regeln, vilket gör att du exempelvis har nivåerna dam - nederdelar - kjolar. Men en av dina besökare vill se alla typer av nederdelar (kjolar, shorts, långbyxor etc) som är blåa, medan en annan vill få fram kjolar i en specifik storlek och inom en viss prisklass. Genom att ha produktfiltrering i din webbutik underlättar du deras besök och de får en härlig känsla av lätthet när de handlar.

Inom många områden får man rådet att tänka “nytt” och “utanför boxen”. Men det gäller faktiskt inte strukturen och layouten på din webbutik: här är rådet istället att du följer de oskrivna regler som finns. Placera helt enkelt de olika elementen där dina besökare förväntar sig att hitta dem, så slipper de bli förvirrade och leta runt. 

Några exempel:


Sökrutan bör ligga (lättåtkomligt) högt upp på sidan.



Håll menyn till vänster eller gör den horisontell med interaktiva, vertikala undermenyer – särskilt om du har ett stort sortiment.



Varukorgen ska finnas uppe i högra hörnet.



“Om oss”, köpvillkor och utförliga kontaktuppgifter placeras oftast i sidfotens meny.

För att din webbutik ska upplevas som harmonisk och vara lätt att ta till sig för dina besökare behöver den uppfylla tre grafiska kriterier: rytm, balans och linjering. Gör den inte det, kommer butiken kännas spretig och ta energi från besökarna. Nedan går vi igenom de tre kriterierna och illustrerar med 4walls.se.

 innebär att det finns en enhetlighet i din butik och att besökarna känner igen sig när de rör sig mellan olika sidor. Du skapar det genom att:

Placera text, bilder och annat innehåll inom samma “ram” (satsyta) och ha lika stora marginaler i hela webbutiken.

Ha en liknande struktur på sidor av en viss sort (ex att alla produktsidor ser ut på ett visst sätt).

Placera återkommande element (som sökrutan m.m.) på samma plats i layouten.

Vara konsekvent med färger, typsnitt och andra grafiska element.

 innebär att din webbutik har “lika mycket” på varje sida om mittlinjen. Du skapar det genom att placera olika former (stort och smått), färger och svärta jämnt över layouten.

 innebär att innehållet i din webbutik ligger i linje med varandra, i höjd och/eller sidled. Du skapar det genom att placera in texter, bilder och annat utifrån ett osynligt nät med raka linjer.

Psst! Använder du en mall i din e-handelsplattform är rytm, balans och linjering ofta redan fixat. Men i takt med att du lägger till nya sidor och liknande så gör du kanske justeringar i storlekar, typsnitt och färger m.m., så kolla igenom med kritiska ögon ändå mellan varven!

6. Använd kontraster för att hjälpa besökaren

Lyft försäljningen

Kurs 1

Kurs 2

Kurs 3

Kurs 4

Kurs 5

Kurs 6

Kurs 7

Kurs 8

Kurs 9

Kurs 10

Kurs 11