ChatGPT Ads kommer till Sverige: Guide för dig som e-handlare

Det här händer den 24 augusti

Efter sex månaders test i USA tar OpenAI sin annonsplattform till Europa. Den 24 augusti 2026 börjar annonser visas i ChatGPT i 31 europeiska länder, bland annat i Sverige, Norge och Danmark. Annonserna når användare som har gratis- eller Go-planen.

5 punkter att ha koll på

Vem ser annonserna?

Inloggade användare på gratisplanen och på den billigare Go-planen. Plus, Pro, Business, Enterprise och Edu är annonsfria. Konton som identifieras som tillhörande användare under 18 år ser inga annonser.

Två saker till som påverkar räckvidden: annonser visas inte i tillfälliga chattar, och gratisanvändare kan välja bort annonser helt mot lägre meddelandegränser och begränsad tillgång till verktyg.

Hur presenteras annonserna?

I ett tydligt märkt kort under själva svaret, visuellt avskilt från texten och aldrig inbakat i själva svaret. Annonser kan inte heller visas i närheten av känsliga ämnen, bland dem personlig hälsa, psykisk hälsa och politik.

Hur riktas annonserna?

I EES och Schweiz är personanpassade annonser inte tillgängliga till att börja med. Det innebär att annonserna här väljs utifrån vad den aktuella chatten handlar om, plus grundläggande kontext som ungefärlig plats och språk. Chatthistorik och minnen används alltså inte i Sverige i dagsläget.

Som annonsör kan du utöver det ange kontextangivelser på annonsgruppsnivå, alltså vilka samtal och ämnen dina produkter passar i. Det är inte sökord med exakt matchning och garanterar ingen leverans. OpenAI har också lagt till geografisk targeting och anpassade målgrupper.

Där personanpassade annonser är påslagna, alltså utanför EES i dag, kan tidigare chattar och minnen användas för att välja annons. Räkna med att frågan kommer tillbaka den dag OpenAI slår på personanpassning även här.

Vad kan användaren styra?

Användaren hittar sina inställningar under Inställningar > Annonskontroller och kan där stänga av annonsanpassning, dölja enskilda annonser, se varför en annons visas och radera sin annonsdata.

Hur hanteras data kring annonserna?

Annonsörer får inte tillgång till konversationer, chatthistorik eller minnen. Du ser aggregerad statistik: visningar, klick och konverteringar.

OpenAI är också tydliga med att annonserna inte ska påverka vilket svar modellen ger. Det är hela affärsidén: om användarna misstänker att pengar styr rekommendationerna försvinner anledningen att fråga ChatGPT från början.

Får du annonsera?

Det första du bör kolla är om din kategori ens är öppen. Under den inledande fasen släpper OpenAI bara in ett begränsat antal branscher:

• Hem- och konsumentvaror
• Lokala tjänster
• Resor och upplevelser
• Digitala produkter och utbildning

Följande kategorier och branscher är inte öppna för annonsering:

• Finansiella tjänster utanför USA
• Hälsotjänster och medicinska produkter utanför USA
• Kosttillskott och wellnessprodukter med hälsopåståenden
• Alkohol, tobak, nikotin och vape
• Cannabis och THC-produkter. CBD utan berusande effekt, till exempel krämer och oljor, kan vara tillåtet
• Spel och betting
• Dating och vuxenprodukter
• Juridiska tjänster
• Kopior och replikor

Listan ändras löpande och OpenAI har sagt att fler kategorier öppnas över tid. Ligger du i gränslandet, till exempel med sportnutrition eller hudvård, avgörs det av hur du formulerar dig. Ett hälsopåstående i rubriken kan fälla en annons som annars hade gått igenom.

Granskningen sker i tre steg: annonsören, annonsmaterialet och landningssidan och till sist placeringen. Materialet måste hålla ihop hela vägen. En godkänd annons får inte leda till en landningssida med innehåll som inte är tillåtet.

Så ser en annons ut

Formatet är avskalat. Annonsen visas under svaret i chatten och innehåller annonsörens namn, favicon, rubrik, brödtext, en bild och en länk till landningssidan.

Vad kostar det?

Du köper antingen per tusen visningar (CPM) eller per klick (CPC). Du sätter ett maxbud på annonsgruppsnivå och OpenAI rekommenderar att börja runt 3 till 5 dollar i maxbud per klick, alltså cirka 30-50 SEK.

Annonserna fördelas genom en andraprisauktion som viktas för relevans. Det innebär att högsta budet inte automatiskt vinner. En annons som passar samtalet bättre kan gå före ett högre bud, ungefär som kvalitetsresultat i Google Ads.

I rapporteringen ser du visningar, klick, spend, CTR, snitt-CPC, snitt-CPM och konverteringar.

Så mäter du resultatet

Vill du mäta trafiken utan att vänta på pixeln kan du märka dina landningssidor med UTM-parametrar. De följer med klicket och dyker upp i din vanliga analys från dag ett.

OpenAI-pixeln finns i Quickbutik under Inställningar > Mätning & spårning den dag du får ett Pixel-ID. Utöver pixeln finns även en Conversions API och integrationer för tredjepartsmätning.

Så köper du annonser i ChatGPT

Just nu går inköpet via OpenAI:s säljteam, byråpartners och teknikpartners. Självbetjäning i Ads Manager är i dag öppen i USA, Kanada, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Brasilien, Japan, Korea och Mexiko.

OpenAI skriver att självbetjäning ska komma senare i sommar. Är du intresserad kan du anmäla intresse via openai.com/advertisers och stå med när det öppnar här.