Med funksjonen Automatisk tilbakemelding kan du automatisk sende en e-post til en kunde som har handlet i butikken din. Dette er en perfekt måte å gi tilbakemelding til kunden etter at varene er mottatt, f.eks. for å samle anmeldelser.
Slik gjør du:
- Gå til Innstillinger > Kommunikasjon og finn Automatisk tilbakemelding.
- Slå på bryteren og klikk deretter på Åpne.
- Begynn med å angi en overskrift for e-postutsendelsen. Taggen
{{shop.name}}er dynamisk og vil vise butikknavnet ditt. - Skriv deretter en beskjed til kunden. Samtlige tagger som ligger i beskjeden er dynamiske og vil tilpasses etter kundens ordre.
- Velg hvor mange dager etter at bestillingen er markert som levert som meldingen skal sendes til kunden.
- Lagre endringer.