Konsten att kombinera konsulttjänster med e-handel för hållbara resultat.
Med stark passion driver Karin Hedén idag Resultatbolaget som tränar och transformerar ledarskapet hos företag.
“Jag grundade företaget 2011 efter att ha arbetat som personalchef på Scania och under många år varit ansvarig för företagets ledarutveckling. Jag tyckte att det saknades en koppling från ledarutvecklingsinsatser till affären och implementering av nyvunna kunskaper i vardagen. Det blev ofta tomtebloss och effekterna uteblev. Jag hade under 10 år jobbat med min egen personliga utveckling och såg vilka resultat det gav. Jag ville föra ihop dessa två världar och drevs av att skapa beteendeförändringar och hållbara resultat på riktigt”, berättar Karin Hedén
En viktig del av Resultatbolagets verksamhet är deras webbutik där de säljer både kurser och användbara verktyg för chefer och ledare som vill lyckas med teambuilding, coachning och ledarskapsutveckling på sina arbetsplatser. Trots att e-handel ofta förknippas med försäljning av fysiska produkter har Resultatbolaget lyckats kombinera försäljningen av både produkter och tjänster på ett framgångsrikt sätt.
“I början hade vi ingen tanke på att ha en webbutik utan vi tog fram en kortlek som heter Coachkortleken som vi använde när vi utvecklade grupper i syfte att skapa tillit och trygghet i gruppen. Sen ville våra kunder köpa dessa kortlekar. Vi utvecklade fler olika verktyg och tillslut behövde vi skapa en bättre lösning för hanteringen. Idag säljer vi både kurser och produkter i vår Quickbutik”, förklarar hon.
Karin berättar vidare att webbutiken är en viktig del av företagets marknadsföring och varje år når de nya kunder som till en början köper en kortlek för några hundralappar, men som sedan anlitar dem som konsulter. Det är där de har 90% av sin omsättning och når rätt målgrupp med sina produkter.
“Som sagt hade vi från början inte någon tanke alls på produkter, men idag tycker jag att det är en av de roligaste delarna av att driva företag. Det är så kul att nå ut till så många företag och organisationer. Det bästa som finns är att få feedback från användare, hur det skapar mer trygghet, ett öppnare klimat och mer förståelse för varandra. Helt enkelt bättre och roligare arbetsplatser”, fortsätter Karin.
När vi frågade Karin om hennes bästa tips för den som vill skapa ett liknande ekosystem som Resultatbolaget och öka värdet för sina kunder, nämnde hon vikten av att:
- Testa produkter på slutanvändarna innan man köper in material och produkter.
- Att automatisera så mycket som möjligt för passiva intäkter.
- Be andra om hjälp och råd.
Genom att kombinera konsulttjänster och e-handel på ett hållbart sätt, har Karin Hedén och Resultatbolaget skapat en framgångsrik verksamhet som hjälper företag att utveckla sina ledare och skapa hållbara resultat.
Låt dig inspireras av deras historia och våga ta steget att kombinera försäljning av produkter och tjänster du med.
Besök gärna Resultatbolagets webbutik här!