Brugervilkår

Sidst opdateret: 2021-03-25

Følgende vilkår gælder for Quickbutiks tjenester. Quickbutik ApS er et dansk anpartsselskab. Vilkårene regulerer kontraktforholdet mellem Quickbutik ApS ("Quickbutik") og kunden ("Kunden") af en "konto" for tjenesten.

Indledning

Quickbutik er en webtjeneste, en e-handelsplatform, der tilbyder start og drift af en webshop på internettet.

Med Quickbutik lejer du en løsning til en komplet webshop og betaler periodiske gentagne betalinger (abonnement) for at holde din webshop aktiv og fungerende.

Kunde

Ved elektronisk bestilling af et abonnement på Quickbutiks tjeneste opnår kunden alene retten til at bruge e-handelsplatformen i overensstemmelse med Quickbutiks generelle vilkår. Ved elektronisk bestilling forstås en ordre afgivet ved aktiv registrering via internettet på webstedet quickbutik.com.

Quickbutiks tjenester er ikke tilgængelige for personer under 18 år. Hvis kunden er under 18 år, kan tjenesten kun anvendes med godkendelse fra en værge eller under dennes tilsyn.

Ved registrering skal Kunden angive korrekt e-mailadresse og anden relevant information for at gennemføre oprettelsen af en konto hos Quickbutik. Ingen automatiske metoder, robotter eller lignende må anvendes til at oprette en konto hos Quickbutik.

Betaling

Efter en gratis prøveperiode bliver kunden automatisk bedt om at forudbetale for at fortsætte med at bruge Quickbutik.

Betaling sker periodisk, enten månedligt, kvartalsvist eller årligt. Alle betalinger sker forud og betales med kort.

Alle priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er anført. Alle betalinger er eksklusive skatter og afgifter.

Refusion er ikke mulig ved køb af tjenesten, ved opgradering eller nedgradering.

Ved opgradering af prisplan fra den eksisterende prisplan, vil resterende forudbetalte abonnementsomkostninger blive medregnet som kredit, så kun forskellen betales. Ved ændring af betalingsperiode eller nedgradering af prisplan sker ændringen, når den eksisterende periode udløber. En måned på Quickbutik svarer til 30 dage, et kvartal svarer til 90 dage og et år svarer til 360 dage.

Aftaleperiode og opsigelse af abonnement

Alle abonnementer er tidsbegrænsede aftaler og løber i 1, 3 eller 12 måneder afhængigt af kundens valg og bestilling.

Da betaling sker forud, er der ingen opsigelsesperiode eller bindingsperiode på abonnementerne.

Alle abonnementer fornys automatisk ved aftaleperiodens udløb, medmindre kunden har valgt at opsige abonnementet ved at klikke på "Afslut abonnement" i kundens kontrolpanel.

Kunden kan altid selv lukke sin butik ved at sætte butikken i "Privat"-tilstand og afslutte abonnementet.

Hvis Quickbutik ikke kan levere tjenesten til kunden i mindst 80% af den aftalte tid (som følge af en funktionsfejl), har kunden fuld ret til at opsige aftalen og få hele beløbet refunderet. I en sådan situation skal kunden altid kontakte Quickbutik direkte via info@quickbutik.com, da dette betragtes som første kontakt.

Opsigelse af aftalen

Quickbutik har ret til at opsige aftalen i løbet af aftaleperioden med øjeblikkelig virkning, hvis kunden har overtrådt en bestemmelse i aftalen, som er af alvorlig betydning for Quickbutik.

Kundeansvar

Kunden forpligter sig til at overholde dansk og udenlandsk lov ved brug af Quickbutik. Dette gælder alt indhold og al aktivitet. Det betyder, at kunden er ansvarlig for al information og data, der er offentliggjort fra dennes konto. Kunden sikrer også, at kundens brug af Quickbutik hverken direkte eller indirekte krænker tredjeparters immaterielle rettigheder.

Kunden må under ingen omstændigheder udføre bevidst aktivitet, der lægger en større belastning på Quickbutiks servere eller funktioner. Kunden må ikke dekonstruere eller på anden måde forsøge at afsløre kildekoden til tjenesten, undtagen i det omfang sådan aktivitet udtrykkeligt er tilladt i gældende lovgivning på trods af denne begrænsning.

Kunden er personligt ansvarlig for sikkerheden i adgangen til sin konto. Quickbutik er ikke ansvarlig for skade forvoldt af autoriserede eller uautoriserede personer.

Kunden er ansvarlig for alt indhold, alle data og al aktivitet, der finder sted via dennes konto. Indhold vil blive overvåget, og ulovligt indhold kan fjernes uden forudgående varsel, hvilket også kan medføre inaktivering af kundens konto.

Hvis Quickbutik konstaterer, at kundens indhold er i strid med loven eller Quickbutiks generelle vilkår, vil Quickbutik underrette kunden og bede kunden om at fjerne det upassende indhold fra tjenesten. Gentagne fejl eller overtrædelser af vilkår kan medføre, at kundens konto deaktiveres, og at kunden afskæres fra adgang til sin konto.

Quickbutiks ansvar

Quickbutik tilstræber den højest mulige driftsstabilitet, men er ikke ansvarlig for afbrydelser eller funktionsfejl, herunder afbrydelser eller fejl forårsaget uden for Quickbutiks kontrol (såsom strømsvigt, udstyr, internetforbindelse, dækning, telefonforbindelse). Quickbutik kan ikke tage ansvar for eller garantere fejlfri brug.

Quickbutik leveres i eksisterende stand, og Quickbutik er ikke ansvarlig for eventuelle løfter og garantier ud over dette.

Hvis der opstår afbrydelser i tjenesten, skal Quickbutik tage rimelige og hurtige skridt for at genoptage tjenesten så hurtigt som muligt.

Ændringer

Quickbutik kan løbende opdatere, ændre og forbedre tjenesten. Quickbutik kan også ændre processen, opsætningen og designet af tjenesten. Ændringer vil blive meddelt kunden, men kan også ske uden forudgående varsel og kan påvirke tidligere resultater, information eller processer i tjenesten.

Ansvarsbegrænsning

Quickbutik yder ikke erstatning for systemfejl, hvad enten der er tale om mindre eller større fejl, driftsstop, utilgængelig tjeneste, tab af data, skade på tredjeparts ejendom eller lignende.

Quickbutik er ansvarlig for en maksimal kompensation svarende til et beløb på 1 års abonnement på tjenesten.

Force Majeure

Quickbutik er fritaget for sanktioner, hvis opfyldelsen af et bestemt foretagende forhindres eller i væsentlig grad besværliggøres af omstændigheder, som en part ikke med rimelighed kunne styre eller forudse. Som fritagende omstændigheder betragtes arbejdskonflikter, krige, uro, lynnedslag, brande, ekstreme vejrforhold, myndighedsreguleringer eller anden offentlig regulering, eksterne fejl i forbindelse med telefonforbindelser, generel mangel på transport, varer eller energi eller andre lignende forhold.

Hvis udførelsen af Aftalen væsentligt forhindres i mere end tre måneder på grund af omstændigheder som ovenfor, har Kunden ret til at opsige Aftalen med øjeblikkelig virkning for den pågældende tjeneste.

Tvister

Tvister vedrørende vilkårenes gyldighed, fortolkning og anvendelse afgøres ved en domstol med Malmö tingsrätt som første instans.

Personoplysninger m.m.

Når kunden registrerer sig for en konto, accepterer kunden, at Quickbutik kan opbevare dennes oplysninger i Quickbutiks kundedatabase.

Quickbutik behandler alle personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679) og de databeskyttelsesregler, der til enhver tid gælder for Quickbutik.

Quickbutik vil kun bruge personoplysninger til at fuldføre kundeforholdet og til at forbedre Quickbutiks tjenester. Quickbutik vil aldrig sælge eller videregive kundens personoplysninger til tredjepart uden lovligt grundlag.

Kunden har ret til at indhente oplysninger, opdatere sine oplysninger eller slette alle registrerede oplysninger. Hvis kunden ikke længere ønsker en konto og ønsker at fjerne alle personoplysninger, er dette altid muligt via info@quickbutik.com.

I overensstemmelse med databeskyttelsesloven behandler Quickbutik kun slutkundernes personoplysninger i egenskab af rollen som "databehandler". Kunden er ansvarlig for slutkundens personoplysninger.

Webshops fra Quickbutik

Quickbutik påtager sig intet ansvar for webshopens indhold, produkter, tilbud, levering, reklamation eller lignende. Her henvises der til den specifikke webshops købsbetingelser.

Ofte stillede spørgsmål

  • Skal jeg betale efter prøveperioden?
    Selvfølgelig ikke! Vælger du ikke at fortsætte efter gratisperioden, går butikken automatisk offline. Du behøver ikke at gøre noget for at afslutte.
  • Er der nogen bindingsperiode?
    Nej, der er ingen bindingsperiode eller opsigelsesperiode. Ved afslutning fornys butikken ikke fremad og går derfor offline efter den eksisterende periode er udløbet.
  • Er der andre omkostninger ud over den faste pris?
    Nej, ikke hos os. Du har altid en fast omkostning at forholde dig til. Der findes betalingsmetoder (fx Klarna), der opkræver et transaktionsgebyr ved salg, men det er ikke noget vi tager betaling for.

Du er ét klik væk

Gratis i 14 dage. Klik nedenfor for at komme i gang.