Kurs 7
Markedsføring i sosiale medier: 9 forslag på innholdLesetid: 6 minutterKurs 7
Markedsføring i sosiale medier: 9 forslag på innhold
La formålet ditt styre innholdet
Før vi dykker inn i forslagene til innhold vil vi minne deg på formålet du (forhåpentligvis) har satt opp for hver kanal. Det avgjør i stor grad hvilken type innhold du skal fokusere på. Har du for eksempel rekkevidde som mål må innholdet ditt være relevant for mange mennesker og hvis du vil drive trafikk må du selv lage mye av ditt eget innhold (og kan ikke i like stor grad dele nyheter fra omverden).
Hvorfor skal noen følge ditt firma?
I tillegg til å ha styr på ditt eget formål med markedsføring på sosiale medier må du også definere verdien du skaper for andre. Se for deg at du er personen i tiltenkt målgruppe og still deg selv spørsmålet: hvorfor skal jeg følge dette selskapet?
Ni forslag på innhold
Markedsføringen, og dermed innholdet i sosiale medier kan se veldig annerledes ut. Det avhenger blant annet på:
- Formatet - kan enten være betalt, organisk (gratis) eller en kombinasjon.
- Emne og fokus - selskapet, produktene og interesse/bransje er tre fellesområder.
- Vinkel - kan for eksempel være nyheter, trendspaning og/eller guider.
Ved å kombinere forskjellige format, emner og vinkler kan du lage mange forskjellige typer innhold.
Her er noen eksempler:
1. Presentasjon av ditt selskap
Fokuserer på "hvem" selskapet ditt er og hva det har å tilby. Denne typen innhold trenger du når du f.eks. vil annonsere og nå nye mennesker, men er mindre bra i organiske innlegg og ved "retargeting"
Eksempel: NA-KD
2. “Bak kulissene”
Viser menneskene og jobben bakom nettbutikken din. Kan vinkles på mange forskjellige måter, men blant de vanligste vil vi finne "bli kjent med teamet" og "sneakpeaks" på kommende produkter.
Bra innhold å dele organisk for å skape engasjement og bygge varemerke ditt. Men det kan lett bli irrelevant for målgruppen hvis du deler "alt". Vil målgruppen virkelige ta del i lunsjer og utdanningsseminar...?
Eksempel: Ellos
3. Produktnyheter
Å dele produktnyheter er sannsynligvis det mest "åpenbare" innholdet i sosiale medier. Kan brukes både organisk og betalt for å skape engasjement, drive trafikk og generere salg.
Eksempel: Jysk
4. Firmanyheter
Innhold som belyser hva som skjer i virksomheten din på et mer formelt nivå. Det kan f.eks. handle om utmerkelser, nyansatte, prosjekter/initiativ, samarbeid, salg og resultat.
Selger du til privatpersoner er det imidlertid utmerkelser, visse initiativ og mulige samarbeid som er mest relevante for å dele i sosiale medier (de andre nyhetene er mer relevante for B2B og/eller for PR), der de kan brukes både organisk og betalt. Du kan for eksempel dele nyhetene direkte med dine følgere for engasjement, mens du annonserer for rekkevidde og trafikk.
Eksempel: WellAware
5. Kampanjer og rabatter
Trenger nok ingen nærmere forklaring - denne typen innhold fokuserer på spesialtilbud som nettbutikken din har akkurat nå. Kan så klart brukes både organisk og betalt i sosiale medier med mål om å drive trafikk og generere salg.
Eksempel: Kitchn Norge
6. How to-inspirasjon
Viser hvordan selskapets produkter kan brukes og hvordan de ser ut i virkeligheten. Det kan enten være innhold du selv skaper eller innhold fra kunder (kalt brukergenerert innhold). Vanlig i både organisk og betalt format for å skape engasjement og drive trafikk.
Exempel: Feeline Lashes
7. Nyheter fra omverden
I markedsføringsbransjen snakkes det om "Content curation" som handler om å dele andres innhold. Selger du yogaprodukter kan du f.eks. dele treningsvideoer og nyheter om helseeffektene av yoga - poenget er at materialet skal være relevant for målgruppen din.
Content curation brukes primært organisk i sosiale medier, for å skape engasjement og bygge varemerke.
Eksempel: Soul Factory
8. Trender i bransjen
Innhold som fokuserer på det som er trendy innenfor din bransje. Hvis du for eksempel selger hageprodukter kan du dele og/eller lage materialer om hvilke planter og farger som er populært.
Vanlig å dele organisk, men også i betalt form. Brukes først og fremst for å nå ut, skape engasjement og drive trafikk tidlig i kjøpsprosessen (forutsatt at det er eget materiale).
Eksempel: Plantasjen
9. Guider og tips
Fokus på resultat og hvordan målgruppen når dit, f.eks "Hvordan velge riktig fotballsko". Kan enten være ditt eget eller andres innhold. Har samme formål og bruksområder som trender.
Exempel: XXL
Noen siste ord
Selvfølgelig er det mulig å kombinere flere forskjellige typer innhold og å "finpusse" de forskjellige forslagene. For eksempel nyheter fra omverden, kommentere/oppsummere på ditt eget nettsted for å kunne bruke (egne) lenker i sosiale medier og drive trafikk derfra - selv om kombinasjonen av andres nyheter og formålet med å drive trafikk føles spontant. Så la fantasien gjøre sitt.
Med en gjennomtenkt plan for hva slags innhold firmaet ditt skal dele i sosiale medier vil det være lettere å skape kontinuitet - noe som er grunnleggende for at markedsføringen skal gi resultat. Så fortsett å poste.