Nyt: Forbind jeres webshop med Claude & ChatGPT

Hvorfor får jeg fejlmeddelelse når jeg markerer en ordrer som afsendt?

Når man redigerer i en ordre i sit Quickbutik kontrolpanel eller hos betalingsmetoden så fungerer funktionen Markér som afsendt ikke længere da informationerne i ordren ikke længere stemmer overens i de to kontrolpanel.

Der sendes et signal til Kustom, Nets, Payson når man trykker på “Markér som afsendt” som skal aktivere betalingen hos betalingsmetoden, som ikke længere fungerer hvis informationerne i ordren er ændrede. Du får derfor en fejlmeddelelse som siger noget lignende:

Skærmbillede 2022-12-12 kl. 10.41.48

Derfor behøver man aktivere ordrens betaling hos betalingsmetoden manuelt. Det gør du ved at logge ind i dit kontrolpanel hos betalingmetoden og håndtere ordren manuelt hos dem. Herefter markerer du ordren som afsendt i dit Quickbutik kontrolpanel.

Sådan gør du for at Markere som afsendt:

  1. Sikre dig at ordren er håndteret manuelt hos betalingsmetoden.
  2. Naviger til O****rdre i Quickbutik.
  3. Tryk på M****arker som afsendt
  4. Fjern markeringen for “Aktivér hos X” (Nets Easy Checkout, Kustom, Payson). Når du afkrydser dette felt sendes der ikke noget signal til betalingsmetoden.
    Skærmbillede for: Hvorfor får jeg fejlmeddelelse når jeg markerer en ordrer som afsendt?
  5. Klik på knappen Marker som afsendt.
  6. Færdigt.