Nedenfor er vedlegg 1 for Quickbutiks Databehandleravtale (Avtale om lagring og håntering av personopplysninger.)

 

1. Personlig informasjon om kundene dine som vi lagrer for deg

1.1. For at Quickbutik skal oppfylle våre juridiske forpliktelser og oppfylle vår forpliktelse overfor deg som butikkeier, lagrer vi på dine vegne dine kunders personopplysninger så lenge du driver nettbutikk med Quickbutik som en teknisk plattform.

Vi er ikke ansvarlig for at dine kunders informasjon blir oppdatert, slettet, fornyet eller på annen måte behandlet.

1.2. Quickstore lagrer personlig informasjon om i) kunder og ii) bestillinger.

En forutsetning for å bruke Quickbutik som teknisk leverandør for din nettbutikk er at du aksepterer at følgende personopplysninger om kundene dine lagres i våre databaser.

i) Kunder

Hva lagres?

  • For- og etternavn
  • E-post adresse
  • Personnummer eller organisasjonsnummer
  • Telefonnummer
  • Adresse, postnummer, by og land
  • Firma- eller organisasjonsnummer
  • MVA-nummer

ii) Bestillinger

  • For- og etternavn
  • E-post adresse
  • Personnummer eller organisasjonsnummer
  • Telefonnummer
  • Adresse, postnummer, by og land
  • Firma- eller organisasjonsnummer
  • MVA-nummer
  • IP-adresse

2. Deling med betrodde tredjeparter

2.1. Som en del av leveransen av en teknisk plattform for nettbutikken din, kan Quickbutik jobbe med betrodde tredjeparter. Dette er eksterne underleverandører (tredjeparter).

Ved å bruke Quickstore som teknisk plattform for din nettbutikk, samtykker du i at vi bruker følgende SaaS-tjenester:

  • Zendesk, for kundebehandling og for kundekommunikasjon
  • Trello, for intern lagring av kundeoppgaver mellom ansatte i Quickbutik
  • Amazon Web Services-tjenester, for lagring av data
  • Slack, for kommunikasjon mellom ansatte i Quickbutik
  • Google Cloud-tjenester, for e-post og datalagring
  • Intercom, for kundebehandling, kundekommunikasjon og for rapporter
  • Mixpanel, for analyse og statistikk for forbedringsformål av Quickbutiks tekniske plattform
  • Mailgun, for e-post til kunder

Bruken av ovennevnte Saas-tjenester er ment å gi støttefunksjoner til vår plattform.

 

2.2. Quickstore kan endre deling med betrodde tredjeparter.

Du vil bli varslet med minst 14 dagers varsel hvis det blir gjort endringer i underleverandører som behandler personopplysninger.

3. Ditt ansvar som butikkeier 

3.1. Som butikkeier er du ansvarlig for å signere avtaler om deling av personopplysninger til tredjeparter for eksterne systemer som er tilgjengelige i Quickstore (for eksempel logistikk, betalingsløsning og regnskapssystemer). Quickbutik påtar seg ikke ansvar for data som er delt med disse tredjeparter.

3.2. Du er ansvarlig for at kundenes personopplysninger blir oppdatert, slettet, fornyet eller på annen måte behandlet.

3.3. Du er ansvarlig for at ingen andre data som inneholder personopplysninger, annet enn dataene som er spesifisert i punkt 1.2 i dette vedlegg, blir lagret i Quickbutiks system.

3.4. Du er ansvarlig for å tilpasse butikkens generelle vilkår og betingelser slik at de passer til de nye kravene i personopplysningsloven.

3.5. Du er ansvarlig for å opprette en policy for hvilke typer personopplysninger du lagrer og hvordan disse opplysningene brukes.

3.6. Du er ansvarlig for at din virksomhet oppfyller kravene i personopplysningsloven, og hva som ikke er dekket av følgende avtale om tilgang til personopplysninger.


For mer informasjon om hvordan du oppfyller dine forpliktelser i henhold til de nye kravene i personopplysningsloven, se neste side for mer informasjon: https://quickbutik.com/gdpr