Herfra kommer dine besøgende

Aller personer som besøger din webshop kommer til den på forskellige måder, via forskellige links. Man plejer at dele disse kilder op i fire hovedgrupper:

• Søgemotorer (S). Personer søger noget på Google og klikker på et resultat som leder til din webshop.
  
  
• Links fra andre sider (L). Personer besøger f.eks. bloggere, nyhedssite eller andre virksomheder og klikker på et link som leder til din webshop.
  
  
• Sociale netværk (SN). Personer anvender f.eks. Instagram, Facebook, Snapchat, Twitter eller Pinterest og klikker på et link til din webshop.
  
  
• Direkte trafik (D). Personer kender til din butik fra tidligere og skriver din webadresse ind direkte i adressefeltet.

For at få flere nye besøgende - eller drive trafik som det også kaldes - til din webshop er det altså de her kilder* du bør arbejde med. Men hvordan? Herunder gennemgår vi seks forskellige metoder, som er koblede til en af hovedkilderne. Det er gratis at gøre, men tager din tid i stedet.

*undtagen direkte trafik, som snarere er en effekt af at du allerede har markedsført dig i andre kanaler - måske også offline.

Men inden vi starter: husk på at lede efter nye besøgende i de markedsføringskanaler som er relevante for din webshop. Findes der ikke nogen fra din målgrupper på Instagram. Så skal du ikke forsøge at drive trafik derfra.

1. Arbejde med SEO for dine produkt- og kategorisider (S)

Hvis du ikke har startet med at arbejde med search engine optimization, SEO, på alvor endnu så er det på tide. Hvad indebærer det? At du skriver dine produkt- og kategorisider m.m. ud fra visse retningslinjer og bl.a. arbejder med links, for at øge sandsynligheden for at søgemotorer viser din hjemmeside når personer søger efter specifikke produkter eller kategorier. Fordelene med dette er mange:

“SEO har en evne til at give gode resultater under meget lang tid, den som arbejder løbende med SEO kan få bedre og bedre afkastning på deres investering. I de organiske søgeresultater behøver man heller ikke være urolig for Ad Blockers hvilket fjerne store dele af markedet for dem som ligger alt fokus på købt markedsføring”, beskriver Margnus Brath, stifter af SEO-bureauet Brath.

SEO er inget “quickfix”-metode som giver dig flere besøgende i morgen, det kræver tid og energi under en længere periode. Men det du skal gøre for at komme igang er at 1) bestemme hvilke søgeord du vil være synlige under, og 2) sørge for at dine tekster opfylder nogle overgribende SEO-retningslinjer.

For at komme frem til relevante søgeord kan du anvende dig at søgeanalyserapporten i Google Search Console og søgeordsplanlæggeren i Google Google Ads. Når du skal skrive eller redigere en tekst ud fra et af ordene (eller en sætning) kan du udgå fra følgende retningslinjer:

• Skriv om noget læseren vil vide.
• Sørg for at teksten er letlæst: anvend afsnit, underrubrikker, lister m.m.
• Undvig stavefejl og grammatiske fejl.
• Anvend søgeordet i rubrikken (H1).
• Inkluder søgeordet i URL’en og sidetitlen.
• Nævn søgeordet i det første afsnit.
• Ha gerne søgeordet med i nogle af underrubrikkerne.
• Nævn søgeordet (med forskellige bøjninger) og synonymer regelmæssigt i teksten.

Med det sagt er det vigtigt at du først og fremmest skriver for mennesker, ikke søgemotorer. Gentag ikke søgeord så meget at det bliver mærkeligt, for det vil straffe dig i at besøgende efterlader din side og rankingen på et søgeord falder.

Psst! Noter at der findes mange flere kriterier og måder at arbejde med SEO - det er ikke for sjovt at der findes eksperter og bureauer som arbejder på heltid med det. Retningslinjerne herover er derfor ikke en komplet guide, men hjælper dig med grunden. Vil du have mere kød på benet, kan du læse bogen “SEO-LEX” af Thomas Rosenstand

2. Skriv egne guides og del dine tips (S)

Når man snakker om SEO (se punkt 1) er det almindeligt at produkt- og kategoritekster kommer i fokus. Det er ikke forkert, men glem ikke de såkaldte informative søgeord som hører til alle produkter! Det er søgeord/sætninger som kunder anvender når de vil have mere information, snarere end at købe. Eksempelvis: “Hvordan fungerer trådløse opladere?” og “Hvordan får jeg pænere negle?”.

På samme måde som du optimerer produkt- og kategorisider, kan du optimere de informative søgeord for at få flere besøgende. Det gør du ved at skrive guides og indlæg (enten i en blog eller på separate sider) og sørge for at de opfylder SEO-retningslinjenrne.

Eksempel: Butikken Yogia.se har skabt siderne “Hvilken yogamåtte passer mig?” og “Hvilken yogaudrustning behøver jeg?”, som besøgende også kan finde i sidefoden.

3. Kommenter blogs og artikler på andre sider (L)

For at flere besøgende skal finde frem til din webshop kan du skrive kommentarer på andres blog og artikler, hvor du inkluderer butikkens webadresse i din signatur eller links til for eksempel en af dine guides (punkt 2). Alle dem som besøger det indlæg ser så din kommentar og kan klikke sig videre til din butik hvis de bliver nysgerrige.

Tænk dog på at følge eventuelle regler som findes for kommentarfeltet og ikke spame - dine kommentarer skal være genuine og være relaterede til det pågældende indhold.

Notér: Tidligere gik det at forbedre sin SEO ved at publicere egne links på andres sider. Men i dag har mange kommentarsfelter "nofollow", hvilket indebærer at disse links ikke giver nogen SEO-mæssig kraft.

4. Udnyt verdens næststørste søgemotor, Youtube (SN)

Ved at starte en Youtube-kanal og skabe “tutorials” (guide/instruktionsvideoer), baserede på informative søgeord (punkt 2), kan du få flere besøgende til din webshop. Youtube er nemlig verdens næststørste søgemotor (efter Google) og lykkedes du være synlig i søgeresultatet når du ud til nye personer.

Men hvad søger mennesker på? Anvend Google Trends (indsæt til Youtube-søgning og Danmark, hvis det er dit hovedsagelige marked) og søg på sager som er relaterede til din webshop. Sælger du køkkenredskaber kan du eksempelvis sammenligne søgeemnerne “kød”, “bearnaisesovs” og “muffin” for at se hviken som har været mest populær de seneste 12 måneder. Viser resultatet kød, kan du måske skabe en video som viser “Hvordan du skær kød på den bedste måde” - selvfølgelig med knive og skærebrætter fra din webshop.

5. Like, kommenterer, hashtag og følg på Instagram (SN)

Instagram vokser og er i dag det næstmest almindelige netværk. Det er derfor en kendt markedsføringskanal for virksomheder og faktum er at du kan anvende det for at få flere besøgende til din webshop, trods “bristen på links”.

Hvordan? Læg mindre fokus på indlæg og mere på interaktion. Ved at eksempelvis lægge 15 minutter hver dag på at søge efter relevante hashtag for din butik og derefter interagere med de seneste indlæg, bliver du synlig og vækker nysgerrighed. Vi lover, at nogle af dem som ser din konto kommer til at trykke på det, undersøge dit feed og klikke på din webshop via linket i din bio (antal klik ser du i statistikken hvis du har virksomhedskonto).

Dette var nogle eksempler på hvordan du kan få flere besøgende til din webshop, uden at det koster dig noget. Glem ikke at måle resultatet. Held og lykke!