Som företagare i Coronatider och vid marknadsförändringar

Vid det här laget har du säkert, utöver hälsoriskerna, märkt en rejäl förändring i marknaden som Corona-viruset medfört. De flesta har så klart sett hur bland annat Stockholmsbörsen har rasat under de senaste dagarna.

Hur utsatt är då jag som företagare egentligen för tillfället? Stormar det, eller sitter jag säkert i båten?

Oavsett vad ditt företag är nischat mot så är det sannolikt att du kommer att märka av effekterna. För vissa kan det innebär en temporär nedgång i försäljning, men inom e-handelsbranschen och digitala tjänster är det mycket möjligt att du istället märker en uppgång.

Hur kan Corona komma att påverka marknaden?

Vi påverkas av vår omgivning, det kan vi nog alla hålla med om. Du har säkert läst i tidningen att vi rusar till affären för att bunkra upp allt från mat till hygienartiklar. Samtidigt matas vi med information om börsnedgångar och haltande varuproduktion.

Här listar vi eventuella förändringar vi kan komma att se under den närmaste framtiden:

• Vi blir försiktigare i vårt köpbeteende.
  När börsen går nedåt är det vanligt att hålla lite extra hårt i plånboken. Det kan innebär att vi blir lite mer passiva vid inköp, eftersom vi vill avvakta och se vad som händer härnäst.
  
  
• Handeln kan förflyttas från fysiska butiker till webbutiker.
  Större företag som IKEA och H&M har exempelvis valt att tillfälligt stänga varuhus runt om i världen för att förhindra spridningen. För att undvika att smitta, eller bli smittade, spenderar vi därför mer tid hemma istället. Det innebär att vi söker oss till webben för att handla.
  
  
• Risk för varubrist kan uppstå i samband med haltande produktion.
  Arbetskraften minskar något då vi för att stoppa spridningen uppmanar alla som känner sig det minsta sjuka att stanna hemma.
  
  
• Produktinköp från utlandet försenas.
  Vi är inte ensamma om att drabbas av marknadsförändringar. För dig som köper in produkter från utlandet kan leveranstiderna försenas vilket innebär att du kanske måste tänka lite i den egen leveranskedja.
  
  

Vad behöver jag som företagare tänka på?

Du ska naturligtvis först och främst tänka på din hälsa, med det sagt finns det även en hel del att ta hänsyn till å företagets vägnar. Vi listar vad vi anser vara viktigt för dig som företagare när det blåser hårda vindar:

• Hur kommunicerar ditt varumärke?
  Om du får problem med leveranser, inköp eller personalbortfall är det viktigt att vara tydlig i din kommunikation. Var inte rädd för att berätta för dina kunder att du förväntar dig längre leveranstider än vanligt p.g.a haltande varuproduktion eller sjukdom.
  
  
• Vi har alla ett socialt ansvar.
  Se till att ge dig och dina anställda den tid och utrymme de behöver. Om du märker av symtom som kan kopplas till Corona-viruset ska dina anställda stanna hemma för att undvika spridning, även om det innebär att du tillfälligt behöver trappa ner i exempelvis produktion eller försäljning.
  
  
• Undvik snöbollseffekten.
  Precis som vi blir försiktigare i vårt köpbeteende är det också lätt hänt att vi börjar spara in på andra håll, exempelvis marknadsföring. Det är inte säkert att din försäljning kommer att minska, så var noga med att hålla koll på din data. Annars riskerar du snöbollseffekten där minskad marknadsföring leder till minskad försäljning trots att det inte behöver vara så.
  
  
• Marknadsför dig på rätt sätt.
  Se till att inte försöka utnyttja situationen för egen vinning. Det innebär inte att du som säljer produkter som kan hjälpa till inte ska marknadsföra dem precis som vanligt, men undvik copy och bildmaterial som anspelar på kris. Det kan upplevas som att du försöker dra nyttja av en krissituation och istället få negativ effekt på ditt varumärke.
  
  
• Se över dina rutiner.
  Väldigt få av oss är beredda på de konsekvenser som kan följa med en kris. Nu när vi befinner oss i en är det ett bra tillfälle att se över vad man har för rutiner och tillvägagångssätt för att klara sig så bra som bara möjligt. Ställ dig frågan "Vad hade jag gjort annorlunda om jag visste att det här skulle ske?".
  
  Det betyder så klart inte att man alltid ska vara i standby-läge, men att ha en tydlig struktur kring vad man bör tänka på hjälper dig att vara bättre förberedd och tackla situationen på bästa sätt. Glöm inte att det absolut viktigaste i krissituationer är det proaktiva arbetet!

Det är så klart omöjligt att förutspå framtiden och vilka exakta effekter Corona-viruset kommer medföra - men med en tydlig plan, transparens i din kommunikation och företagsandan som fortsätter att driva oss framåt är vi övertygande om att du kommer tackla det på bästa möjliga vis.


Känner du en företagare som du tror kan få hjälp av inlägget?

Dela gärna med dig, så skapar vi de bästa förutsättningarna vi kan - tillsammans.