Att förstå och skriva den perfekta ppc-annonsen
Annonser är en av de absolut viktigaste säljverktygen en e-handlare kan ha i sin verktygslåda, men att skriva annonser som faktiskt konverterar kan vara en utmaning.
Digital annonsering använder ofta ett så kallat ppc-system (*pay per click, alltså att du betalar när folk klickar på din annons). Därför är det extra viktigt att dina annonser faktiskt levererar resultat i form av sälj - annars riskerar du att betala för trafik som besöker din sida men inte köper något.
Facebook, Instagram och Google använder använder alla ett budsystem för deras annonser. Till skillnad från vanlig budgivning är det inte så att den som bjuder högst alltid vinner, och därför är det viktigt att känna till vad som faktiskt händer när du lägger ett bud.
I veckans inlägg förklarar vi hur annonsgiganterna faktiskt fungerar. Vi lyfter allt du behöver veta för att nå bästa möjliga resultat, och ger dig så klart enkla tips på vad du bör inkludera i din annons för att den ska konvertera så bra som möjligt.
Hur fungerar budgivningen?
Eftersom det finns näst intill oändliga möjligheter att annonsera online, kommer vi fokusera på de vanligaste annonsplattformarna för e-handlare: Facebook, Instagram och Google.
Alla tre använder sig av betala för klick-systemet vilket innebär att du betalar varje gång någon klickar på annonsen - oavsett om de köper något eller ej.
För att kunna skriva annonser som ger dig bästa möjliga resultat, till lägsta möjliga kostnad, är det bra att ha koll på hur budsystemen faktiskt fungerar.
Facebook & Instagram
Facebook och Instagram hör ihop i annonsvärlden.
Eftersom plattformarna ägs av samma bolag kan du enkelt välja att köra samma annons på båda plattformarna, något som brukar ge dig lägre kostnad och bättre konvertering, än att bara visa annonserna på en av plattformarna.
Samtidigt är det viktigt att komma ihåg att din målgrupp kanske främst finns på en av plattformarna, och då kan det så klart vara en bra idé att satsa en större del av din budget på just den plattformen.
Precis som Google använder Facebook och Instagram ett budsystem för annonser. Du anger ditt maxbud för en annons, som sedan bestämmer var och hur ofta den visas för din angivna målgrupp.
De 3 delarna du behöver ha koll på är:
- Ditt bud
Maxbudet du kan tänka dig betala för att vinna en budgivning. Systemet är utformat så att du alltid betalar lägsta möjliga summa för att vinna en budgivning. Om du är villig att betala 15 kronor och dina konkurrenter har maxbud på 10 kronor, så vinner du på 11 kronor och betalar alltså inte 15. - Relevans
Relevansen för din annons bestäms bland annat av hur många positiva engagemang annonsen får. Här räknas likes, kommentarer, delningar, klick osv. Din annons får minus om målgruppen döljer annonsen eller ser den utan att klicka. - Förväntat utfall
Facebook använder en algoritm för att på förhand räkna ut om din annons väntas på högt engagemang, och prioriterar den då mot andra annonser.
Googles annonser bygger på ett poängsystem som kallas för “Quality Score”. Enkelt förklarat betygsätter Google dina annonser på en skala mellan 1-10, där 1 är lägst och 10 är högst.
Quality Score består av 3 delar:
- CTR, eller click-through rate
Hur många % som klickar på din annons när den visas. - Annonsens relevans
Här kollar Google bland annat på hur relevanta dina nyckelord i annonsen är, och om de motsvarar en användares sökning. Om du säljer smycken men försöker locka fler besökare med bredare söktermer, kan det med andra ord straffa sig. - Landningssidan
Här mäts hur relevant sidan dina besökare landar på är, efter att de klickat på din annons. Google kollar bland annat på frekvensen av nyckelord i din annons med motsvarande nyckelord på landningssidan.
Quality Score multipliceras sedan med ditt maxbud för ett specifikt nyckelord, för att ge dig ett slutgiltigt Ad Score.
Okej, nu har vi slängt mycket med annonstermer hit och dit, så låt oss titta på det med ett konkret exempel:
a) Din konkurrent skriver en annons för smycken, och får en Quality Score på 4. Deras maxbud är 5 kronor per klick. Deras totala Ad Score blir då 4 x 5 = 20.
b) Du skriver en riktigt vass optimerad annons och får en Quality Score på 8.
Ditt maxbud är på 3 kronor per klick. Din totala Ad Score blir då 8 x 3 = 24.
Som du ser i exemplet ovan är Googles annonsformat utformat efter hög relevans. Det innebär att du inte behöver ha den största plånboken för att faktiskt lyckas med din annonsering.
Nu när du har klart för dig hur budsystemen fungerar och vad som är viktigt för att inte spendera för stor del av din budget i onödan, är det dags att titta på vad du faktiskt kan göra för att väcka uppmärksamhet hos din målgrupp i annonsdjungeln.
Hur skriver jag en annons som konverterar?
1. Mottagarperspektivet
Du kan skriva världens mest informativa och “coola” annons, men det hjälper inte om det inte ger mervärde till potentiella kunder. Användarperspektivet är ett erkänt trick bland Copywriters och handlar om att skriva annonsen från mottagarperspektivet.
Vilka svar hade du velat få svar på direkt om du var intresserad av att köpa dina egen produkt? Var inte rädd för att be kunder eller folk inom ditt nätverk om deras åsikt på potentiell annonscopy.
Kom ihåg att du inte skriver annonsen till dig, utan till dina kunder.
2. Var personlig
Genom att vara personlig i dina annonser talar du till din målgrupp, så att de känner sig sedda. Använd ord som “du” eller “dig” för att tala direkt till en person, så att dina potentiella kunder inte känner sig som en i mängden.
3. Prata siffror och statistik
Ofta handlar det om att gå rakt på sak. Du kan till exempel nämna priset direkt i en rubrik, eller visa hur stor % rabatt din vara har just nu.
När någon söker efter en vara i ett köpsyfte brukar en av våra första frågor vi ställer oss själva vara: “Hur mycket kostar den?”. Om du kan ge svar på en vanlig fråga direkt i din rubrik (och kunden tycker att priset är rimligt) vinner du enkelt klick över konkurrenter som “döljer” priset.
4. Spela på känslor
Du har säkert hört talas om begreppet “clickbait”. Även om det kanske inte känns supersexigt är det extremt effektivt. Det handlar om att skapa positiva känslor genom termer anspelar på glädje, tillit, tillfredsställelse etc.
5. Matcha nyckelord
Du skulle nog förvånas över hur många som faktiskt missar att använda sig av nyckelord i rubriker och i brödtexten på annonser. Se till att nyckelorden du använder dig av i annonsen matchar nyckelorden på landningssidan.
6. Prioritera dina bästa argument
I såväl Google som Facebook och Instagram-annonser är textutrymmet relativt kort. Presentera dina bästa och mest säljande argument så tidigt du kan. Den första delen av din rubrik och den första delen av brödtexten ska ha med det viktigaste innehållet.
7. Negativa sökord
Negativa sökord låter dig välja ord eller fraser som inte ska trigga en annons. Att ta bort specifika termer gör att du kan nischa din annons ytterligare, vilket bör öka konverteringsratio. Om du till exempel säljer cyklar kan du lägga in “reparation” som ett negativt sökord, så att dina annonser inte triggas av kunder som söker efter cykelreparatörer.
Avslutningsvis vill vi påminna om att alltid följa upp och analysera resultaten av dina annonser. Du kan ge dig själv bästa möjliga förutsättningar genom att skriva en så bra annons som möjligt, men det absolut bästa resultatet når du alltid genom A/B-testande och löpande optimering.
Vill du veta mer om A/B-tester har vi skrivit ett blogginlägg om det som du hittar här.