Hur bygger man en företagskultur?

Varför är det viktigt?

Hållbart mode, hållbar mat, hållbar miljö… Överallt och ingenstans talas det om hållbarhet - med all rätt. Men har du hört talas om hållbart företagande?

Hållbart företagande förkortas ofta CSR, vilket står för Corporate Social Responsibility, det vill säga ett företags samhälleliga ansvar.

Som ensam person i ett nystartat företag är uttrycket kanske en nyhet för dig, men har du hållit på ett tag är CSR något som du definitivt borde ta dig en närmare titt på eftersom

• det stärker ditt varumärke.
• du bidrar med någonting bra till samhället

Så, hur kan du som företagare se till att vara lönsam samtidigt som du ser till att ditt företag inte sliter på-, utan faktiskt ger tillbaka till samhället? Man brukar tala om tre olika områden: ekonomi, miljö och socialt ansvar. 

Hållbarhet ur ett miljömässigt perspektiv är något som många e-handlare redan hakat på: du väljer hållbara leverantörer, väljer klimatneutrala transportalternativ, ser till att klimatkompensera, och så vidare.

Men den starkaste bidragsfaktorn till att skapa en riktigt stark företagskultur brukar vara värdegrunden.

Gemensamma värderingar

Vad, och hur mycket, väljer du att berätta om ditt företag på din webbutik?

Mer än någonsin förr visar världens konsumenter att de både har behov och ställer krav på att få information om ett företags tankar och värderingar innan de handlar - faktum är att det är många gånger så att de handlar av dig just PÅ GRUND AV dina värderingar. Och ju mer transparent, tydlig och personlig din presentation är, desto bättre.

Dina kunder vill veta:

• Vad ditt företag står för.
• Att det finns en passion och ett genuint intresse bakom.
• Hur du hanterar miljö- och hållbarhetsfrågor.

En av de mest besökta sidorna på en webbsida är faktiskt “Om oss”.

Om ditt företag arbetar aktivt på ett sätt som är förenligt med någon av delarna i CSR-arbete - berätta det för dina kunder!

Prata om den!

“Jag växte upp på 70-talet, på landet. Där levde jag och min familj under flera år och hade självhushåll. Det var alltifrån att ta till vara på det vi odlade, hålla oss med höns och får, rusta upp slitna möbler, färga-, sy om- och återanvända kläder och material, en lekstuga blev senare ett utebord. Där och då föddes mitt intresse för ett cirkulärt och hållbart tänk.”

Så skulle det kunna låta om texten i fråga kom från en butiksägare som säljer hållbara produkter. Faktum är, att det förstärker butikens trovärdighet avsevärt.

Det finns ett stort värde att ta upp personliga “USP:ar” (unique selling points) om de kan knytas till ditt företag.

Dessutom är företagskulturen en bra grund för många arbetstagare som surfar in för att läsa om ditt företag innan en eventuell intervju.

Att prata om värdegrunden är central då det ger ditt varumärke en ytterligare chans att utmärka sig i förhållande till konkurrenter - även om ni kanske säljer identiska produkter.

Kulturen hjälper rekryteringsprocessen

Den dagen ditt företag är redo att växa och bli fler så gäller samma princip som för större företag: ju bättre rykte du har, desto mer attraktiv arbetsgivare är du.

Dock är det är aldrig för tidigt (men kan ibland vara för sent!) att bestämma dig för redan nu vilka värderingar du ska bygga ditt varumärke på.

När det är dags för dig att utöka din verksamhet kommer du som har en tydlig företagskultur ha två fördelar:

1. Du kan rekrytera runt kulturen.
   Det innebär att du har möjlighet att rekrytera personal som delar företagets värdegrund och därför blir en långsiktig kompetensinvestering i din verksamhet.
   
   
2. Kulturen kan attrahera medarbetare.
   Idag lägger arbetstagare mer vikt vid värdegrund och hållbarhet än någonsin tidigare! Om du har en tydlig och utpräglad företagskultur kan det fungera som en USP för potentiella intressanta kandidater - som dessutom delar företagets värdegrund och därför blir just en hållbar och långsiktig investering.
   
   

Värdeorden synonymt med varumärket

Mer och mer visar det sig att företag - även små sådana - som står för schyssta och starka värderingar, attraherar både konsumenter och arbetstagare.

Anledning är enkel: vi vill jobba hos, och köpa våra produkter från, företag som på något sätt är med och ger tillbaka till samhället. Även om CSR som begrepp har funnits länge har det verkligen blommat ut de senaste åren.

Idag har de allra flesta företagen, oavsett verksamhet, en "om oss"-sida. Värdegrunden går ofta att hitta i denna och brukar fungera som ett slags kompass med vilken vi kan identifiera vad som är viktigt för ett företag, och hur det påverkar deras sätt att hantera olika situationer.

På så sätt blir värdeorden/värdegrunden synonymt med ditt varumärke.