Alla Hjärtans Dag
Romantiken ligger i luften - med andra ord börjar det bli dags att rusta butiken inför Alla Hjärtans Dag.
Visste du att februari historiskt sett är den svagaste försäljningmånaden inom svensk handel?
Det kanske inte är det roligaste du läst idag, men desto viktigare är det då att förvalta ett gyllene tillfälle som Alla Hjärtans Dag.
I Sverige har högtiden utvecklats genom åren och tillhör idag en av de viktigaste högtiderna för dig som e-handlare.
Låt oss inleda med att kika på lite försäljningssiffror från tidigare Alla Hjärtans Dag-firanden:
- Ungefär 41% av svenskarna firar eller uppmärksammar någon på Alla Hjärtans Dag
- 2019 spenderade svenskarna ~750 miljoner kronor på Alla Hjärtans Dag
- Det genomsnittliga Alla Hjärtans Dag-inköpet ligger på cirka 500kr
- Fler män än kvinnor köper en gåva till sin partner på Alla Hjärtans Dag
- Försäljning av blommor och choklad stiger som mest under Alla Hjärtans Dag
- Svenska handlare uppger att Alla hjärtans dag är den åttonde viktigaste försäljningsperioden (se grafen för jämförelse med övriga högtider)
Så förbereder du dig och din webbutik inför Alla Hjärtans Dag
1. Målgruppen
Det är inte omöjligt att din målgrupp under Alla Hjärtans Dag skiljer sig något från det du är van vid.
Alla Hjärtans Dag är en (relativt) ny högtid i Sverige, vilket innebär att högtiden får större uppmärksamhet av en något yngre målgrupp.
Dessutom är det viktigt att se till vilka som faktiskt får en gåva på Alla Hjärtans Dag.
Även om en partner är det vanligaste i kategorin, så uppger nästan 1 av 5 att de köper en gåva till en vän, en kollega eller en familjemedlem.
2. Webbutiken
Sätt rätt (färg)ton
Vi har tidigare pratat om vikten av att använda färger på rätt sätt, för att öka din försäljning. Men färger har såklart en större inverkan än oss.
Alla Hjärtans Dag är starkt förknippat med rött och rosa. Genom att leka med färgvariationer kan du på ett tydligt sätt visa för dina besökare och potentiella kunder att du har ett särskilt erbjudande i samband med Alla Hjärtans Dag.
Kanske din header kan bytas ut mot ett romantiskt motiv under några dagar, eller placera ett rött band på de produkter som är aktuella för Alla Hjärtans Dag?
Exempelbild från Macys
Paketera färdiga Alla Hjärtans Dag-erbjudanden
Säljer du produkter som kompletterar varandra väl? Perfekt! Förutom att paketering av produkter aldrig är en dålig idé, så är det lite extra aktuellt just under Alla Hjärtans Dag.
När vi köper presenter till vår respektive vill vi gärna undvika att upplevas som snåla. Den där blombuketten sällskapas gärna av en ask choklad och en nallebjörn.
Gå därför i god tid innan Alla Hjärtans Dag igenom alla dina produkter. Vilka kan paketeras med varandra för att skapa ett komplett, paketerat erbjudande?
Kampanj
Det klassiska kampanjandet! Lika aktuell som viktig inför varje högtid.
När du sätter upp din Alla Hjärtans Dag-kampanj är det viktigaste att tänka på vilken typ av kampanj som är rätt för dig och ditt varumärke.
Istället för att bara rabattera dina produkt till utförsäljning kan du passa på att få något tillbaka i gengäld. Du kan tillexempel testa att erbjuda dina kunder en rabattkod på ett köp i utbyte mot att de prenumererar på ditt nyhetsbrev.
På så sätt får du ett mervärde av rabatten, istället för att bara erbjuda den till alla besökare.
Exempelbild Kampanj
Popups
Popups brukar vara ett omdiskuterat ämne inom e-handeln. Används det för ofta kan det upplevas som lite tjatigt, men som ett steg i ledet för din Alla Hjärtans Dag-kampanj är popups en bra idé att använda sig av.
Det skapar ett extra köpincitament och påminner dina besökare om att du har ett särskilt erbjudande till dem.
Varför inte låta en popup informera om ett särskilt erbjudande du bara har under din Alla Hjärtans Dag-kampanj?
Exempelbild Popup
Presentkort
Om du inte redan erbjuder presentkort, så kan det vara en riktigt bra grej att göra inför och under Alla Hjärtans Dag.
Det hjälper dig dels att fånga upp sista minuten-shopparna, samtidigt som det ger dig möjlighet att erbjuda ditt produktsortiment, utan att välja en specifik vara.
3. Marknadsföringen
Annonser & landningssidor
Om du vill ha bästa möjliga resultat av dina annonser ska du definitivt se till att sätta upp en landningssida med fokus på konvertering.
Vi har tidigare skrivit ett blogginlägg om varför det är viktigt och hur du skapar den ultimata landningssidan.
Summa summarum hjälper dig en landningssida att:
1. Konvertera fler besökare till köpande kunder
2. Skapa annonser med bättre resultat, till lägre kostnad, genom högre relevans
Innehåll
Använd din branschexpertis och skapa Alla Hjärtans Dag-baserat innehåll för att hjälpa dina kunder på traven.
Det finns flera olika fördelar med detta, och ju godare tid du är ute i - desto bättre.
1. Blogginlägg eller landningssidor kring Alla Hjärtans Dag kan hjälpa dig och din webbutik ranka högre på Alla Hjärtans Dag-relaterade termer.
2. Du kan fylla innehållet med CTA's och köpincitament för att göra innehållet till en sales funnel.
3. Du kan skapa annonser kring innehållet och marknadsföra dig genom kunskap - vilket ofta upplevs mindre "säljigt", men ändå leverera precis lika bra (om inte bättre) effekt.
Exempelbild Alla Hjärtans Dag-guide
Sociala medier
Om du är egenföretagare, och kanske framförallt om du följer många andra egenföretagare, lär du märka av i god tid att flödet börjar fyllas av hjärtan och kärleksfulla erbjudanden - och du ska såklart inte vara sämre!
Se till att i god tid informera dina följare genom att fylla dina konton med visuellt material som står ut från det du annars producerar - så att det finns en tydlig koppling mellan inläggen och Alla Hjärtans Dag.
Du har också en riktigt bra möjlighet att skänka lite kärlek lagom till Alla Hjärtans Dag via dina sociala medier.
Tävlingar är ett format som alltid uppskattas av kunder. Genom att utropa en tävling i samband med Alla Hjärtans Dag skänker du glädje till dina kunder, samtidigt som du ökar chanserna för att inlägget nå fler, eftersom tävlingar rent generellt brukar dra mycket interaktioner.
Exempelbild Tävling
E-postutskick
Precis som med din webbutik, så bör dina mailutskick ska i samma tema och färgmönster som är unikt för Alla Hjärtans Dag.
Två typer av mail att fokusera på är:
1. Mailutskick i god tid innan Alla Hjärtans Dag där du informerar om kampanjer, senaste beställningsdatum för leverans innan Alla Hjärtans Dag och bifogat innehåll som du har skapat i samband med högtiden
2. Mailutskick strax innan Alla Hjärtans Dag med länkar direkt till dina bästa erbjudanden och kampanjer. Detta mailet bör fokusera på CTA's och att marknadsföra dina produkter.
Exempelbild e-postutskick
Tänk utanför boxen
Du kan såklart välja att gå en helt annan väg.
Till Black Friday har många företag exempelvis på senare tid istället anslutit sig till rörelsen Circular Monday istället, som verkar för cirkulär konsumtion.
Den 13:februari, alltså dagen innan Alla Hjärtans Dag, har det uppstått ett nytt fenomen: Galentines.
Kanske din webbutik och dina produkter lämpar sig bättre för Galentines istället?
Exempelbild Galentines
4. Inspiration
Fortfarande inte klart för dig vad du vill göra inför Alla Hjärtans Dag ännu?
Ingen fara, här kommer lite exempel från Alla Hjärtans Dag-kampanjer runt om i världen - för att ge dig inspiration.
IKEA
WURST
SUPERB
